Reservation Supervisor (m / w / d) in Jahresanstellung

Join us and feel GRAND!

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position

Berufserfahrung in 5 -Häusern erwünscht

Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil

Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel

Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen

Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten

Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt

Profil Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch

Bearbeitung der KorrespondenzErstellung von Offerten via Serenata

Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen

Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale

Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

Wir bieten Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel

Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen

24 / 7 Nutzung unseres Fitnesscenters

Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr

Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

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