Unser übergeordnetes Ziel ist ein zufriedener Kunde, weshalb wir immer auf den persönlichen Kontakt und individuell zugeschnittene Lösungen setzen. Wir pflegen eine nachhaltige, ökologische, soziale, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Gemeinsame Werte und die Begeisterung zur Erstellung einzigartiger, hochwertiger Produkte verbinden uns. Wir sind jung, kreativ, innovativ und agil – dank jugendlicher Neugier und stetiger Weiterbildung bleiben wir dies auch.
Deine Verantwortung
- Du betreust die Kunden umfassend und bist sowohl für Remote als auch für Vor Ort Support (1st und 2nd Level) verantwortlich
- Zu deinen Aufgaben gehört das Durchführen von Fehleranalysen und du entwickelst effektive Massnahmen zur Behebung von Problemen
- Als ICT Support kümmerst du dich um das Lifecycle Management von Hardware und Betriebssysteme
Deine Skills
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in IT und kannst bereits auf Berufserfahrung zurückblickenAls ICT Support verfügst du über umfangreiche Kenntnisse in Windows und MacOS sowie in Client-, Server- und NetzwerktechnologienDas beherrschen der deutsche Sprache sowohl schriftlich als auch mündlich fällt dir leichtBenefits
Attraktive Leistungen bei Krankheit und UnfallHomeofficeMarkt- und Leistungsgerechte LöhneFlache HierarchienOffene UnternehmenskulturROCKEN Jobs :
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