Support Engineer
JobAdvice Swiss GmbH • Steffisburg, Bern, CH
14 ore fa
Tipo di contratto
- Full-time
Descrizione dell’offerta di lavoro
Arbeitsort
Steffisburg (Bern)
Ihr Aufgabengebiet (Auszug)
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen – von Incidents und Requests bis hin zum Standard- und Change-Management
- Sicherstellung einer kundengerechten Kommunikation und stufengerechten Eskalation
- Erfassung und Klassifizierung der notwendigen Informationen zur Lösung von Incidents sowie selbstständige Analyse und Bearbeitung auf Stufe 1st & 2nd Level
Vollständige Stellenbeschreibung, Anforderungen und Bewerbung auf fachexperten-jobs.ch.