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Application Support Engineer – SERVALX (3rd Level)JobAdvice Swiss GmbH • Thun, Bern, CH
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Application Support Engineer – SERVALX (3rd Level)

Application Support Engineer – SERVALX (3rd Level)

JobAdvice Swiss GmbH • Thun, Bern, CH
1 giorno fa
Tipo di contratto
  • Full-time
Descrizione dell’offerta di lavoro

Arbeitsort

Thun (Bern)

Ihr Aufgabengebiet (Auszug)

  • Anspruchsvolle Supportfälle lösen: eskalierte Incidents und technische Service Requests von der Analyse bis zur Lösung begleiten
  • Ursachen verstehen: Zusammenspiel von Geschäftsprozessen, Funktionen, Daten und Schnittstellen untersuchen, Fehlermeldungen und Logs auswerten, Fehler reproduzieren
  • Lösungen erarbeiten: Workarounds entwickeln, Störungen beheben und notwendige Produktkorrekturen mit der Entwicklung koordinieren

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Application Support Engineer – SERVALX (3rd Level) • Thun, Bern, CH