Was ist meine Funktion? - Bearbeitung und Koordination eingehender Supportanfragen im Kundenumfeld - Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support mit aktuellen Technologien - Durchführung von Wartungen und technischen Routinearbeiten an IT-Systemen - Überwachung von Systemen sowie Bearbeitung sicherheitsrelevanter Alarme - Mitarbeit in internen und kundenbezogenen IT-Projekten unterschiedlicher Grösse Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung - Erste Erfahrung im IT-Support - Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien - Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung und Organisation von Aufgaben - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und empathisches Auftreten im Kundenkontakt - Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Was sind meine Vorteile? - Einstiegsposition mit klarer Entwicklungsperspektive Richtung Systems Engineering - Gezielt geförderte und finanziell unterstützte Weiterbildungen - Hybrides Arbeitsumfeld mit Raum für Eigenverantwortung - Kollegiale Teamkultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Was zeichnet das Unternehmen aus? Der erste Schritt nach der Lehre entscheidet oft, wie steil die Kurve danach verläuft. Bei einem etablierten IT-Dienstleister, der mittelständische und grosse Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen betreut, steigen Sie genau richtig ein: nah an aktuellen Technologien, mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen im Rücken und mit Aufgaben, die mit Ihnen mitwachsen. Support ist hier kein Endpunkt, sondern das Fundament für Ihren Weg ins Systems Engineering. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Gossau SG Vakanz-Nummer VA-LVQ-H2A Firmenprofil Der erste Schritt nach der Lehre entscheidet oft, wie steil die Kurve danach verläuft. Bei einem etablierten IT-Dienstleister, der mittelständische und grosse Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen betreut, steigen Sie genau richtig ein: nah an aktuellen Technologien, mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen im Rücken und mit Aufgaben, die mit Ihnen mitwachsen. Support ist hier kein Endpunkt, sondern das Fundament für Ihren Weg ins Systems Engineering. Arbeitsort Gossau SG Erfahrungen - Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung - Erste Erfahrung im IT-Support - Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien - Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung und Organisation von Aufgaben - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und empathisches Auftreten im Kundenkontakt - Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Vakanz-Nummer VA-LVQ-H2A Anstellung Festanstellung Email m.utz@increo.swiss
Junior IT System Engineer 80 - 100% (m/w/d)Increo AG • Gossau SG, CH
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