After Sales Technician

Sei in possesso di Laurea in Ingegneria elettrica o elettronica, e hai esperienza pregressa nel settore dell’elettronica di potenza e dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica?

Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte?

Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo!

Responsabilità

• Assistenza tecnica al cliente e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche da remoto
• Documentazione e registrazione delle attività di supporto
• Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi
• Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione
• Supporto al cliente nell’uso corretto e nella manutenzione dei prodotti
• Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento
• Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione
• Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità

Il tuo profilo

• Formazione tecnica in ingegneria elettrica o elettronica
• Esperienza pregressa nel settore dell’elettronica di potenza e dei sistemi UPS/inverter
• Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica al cliente
• Capacità di utilizzo degli strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro, …)
• Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus
• Capacità di lettura della documentazione tecnica e degli schemi elettrici
• Disponibilità ad effettuare trasferte
• Eccellenti capacità di problem solving
• Comunicazione efficace e gestione dello stress
• Autonomia e capacità di gestire le priorità
• Mentalità orientata al cliente
• Ottime capacità di lavoro in team e relazionali

Vantaggi

• Retribuzione commisurata all’esperienza
• Elevato grado di autonomia e fiducia
• Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico
• Parcheggio
• Attenzione al benessere del dipendente

Contatto

Interessato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente online

JN -082025-833412

Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l’economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).