IT Support Engineer 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion? - Betrieb und Betreuung von Client-, Server- und Microsoft-365-Infrastrukturen - Operative Tätigkeiten im Rahmen von Managed Services und Betreuung der Kundenumgebungen - Entgegennahme, Beurteilung und Einordnung technischer Anfragen im Service Desk - Incident-, Change- und Problem-Management inklusive Überwachung offener Fälle - Begleitung von Upgrades und Migrationen gemeinsam mit Engineers und Consultants Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung - Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Client-, Server- und Cloud-Infrastrukturen - Erweitertes Praxisverständnis im Virtualisierungs-, Netzwerk- und Backup-Umfeld von Vorteil - Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein - Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse Was sind meine Vorteile? - Spannende Projekte und abwechslungsreiche Tätigkeiten - Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen, Zertifizierungen und den Austausch mit Spezialisten - Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entscheidungsfreiraum - Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten - Moderne Arbeitsumgebung Was zeichnet das Unternehmen aus? Ein zuverlässiger Betrieb entsteht dort, wo jemand die Systeme im Griff hat, bevor etwas ins Stocken gerät. Genau das ist Ihre Rolle: Sie betreiben und betreuen die IT-Umgebungen Ihrer Kundschaft im Microsoft-Umfeld und sorgen gemeinsam mit Engineers und Consultants für einen stabilen Betrieb. Sie sind erste Anlaufstelle für technische Anliegen und behalten offene Fälle vom Eingang bis zum Abschluss im Blick. Eine abwechslungsreiche Rolle für eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Technik, Teamarbeit und sauberer Arbeit. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Dübendorf ZH Vakanz-Nummer VA-UUH-V8W Firmenprofil Ein zuverlässiger Betrieb entsteht dort, wo jemand die Systeme im Griff hat, bevor etwas ins Stocken gerät. Genau das ist Ihre Rolle: Sie betreiben und betreuen die IT-Umgebungen Ihrer Kundschaft im Microsoft-Umfeld und sorgen gemeinsam mit Engineers und Consultants für einen stabilen Betrieb. Sie sind erste Anlaufstelle für technische Anliegen und behalten offene Fälle vom Eingang bis zum Abschluss im Blick. Eine abwechslungsreiche Rolle für eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Technik, Teamarbeit und sauberer Arbeit. Arbeitsort Dübendorf ZH Erfahrungen - Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung - Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Client-, Server- und Cloud-Infrastrukturen - Erweitertes Praxisverständnis im Virtualisierungs-, Netzwerk- und Backup-Umfeld von Vorteil - Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein - Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse Vakanz-Nummer VA-UUH-V8W Anstellung Festanstellung Email m.utz@increo.swiss