Kundenberaterin / Kundenberater Auslandskunden

h3Kundenberaterin / Kundenberater Auslandskunden /h3 pUnser Team Auslandkunden ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Auslandkundengeschäft. Hier bündeln wir unsere umfassende Fachkompetenz, um unsere internationalen Kundinnen und Kunden zielgerichtet zu betreuen. /p pWir suchen Verstärkung für unser engagiertes Team, insbesondere mit sehr guten Kenntnissen in den Bereichen Immobilienfinanzierung, Vermögensverwaltung und Compliance - bist du die perfekte Ergänzung? Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking. /p h3Aufgaben /h3 ul liDu bist Ansprechperson für deine Kundinnen und Kunden, vorwiegend im Ausland domiziliert engagiert und verantwortungsbewusst, insbesondere im telefonischen und schriftlichen Kontakt /li liDu bist zuständig für die Verwaltung und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten /li liDu stellst die strikte Einhaltung aller internen und externen Compliance- sowie Cross-Border-Richtlinien sicher /li liDu arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite /li liDu bist gut verankert und bereit dein Netzwerk stetig auszubauen /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liDu verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung im Cross-Border Geschäft, Finanzierungsgeschäft und der Vermögensverwaltung /li liDie Betreuung von anspruchsvollen Kundinnen und Kunden ist für dich nichts Neues und bereitet dir grosse Freude /li liDu verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Umsetzungsstärke, Compliance-Abklärungen führst du eigenverantwortlich, präzise und mit der nötigen Durchsetzungskraft durch /li liMit Begeisterung betreust und pflegst du aktiv den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden, Stakeholdern und Finanzcoaches /li liDu beherrschst die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift, verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse vorzugsweise auch in ösisch/Englisch /li /ul h3Mir engagiere üs für di! /h3 ul liFörderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell /li liFlexible Arbeitsformen (Teilzeit, -Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit) /li liZwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr /li liNachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden /li liWie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert /li /ul pFür Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. /p pDas Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für . Dabei steht unsere offene und positive im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und sind bei uns fest verankert; , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA. /p h3Zukünftige Führungsposition /h3 pDeine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben: /p pLeitung Kompetenzmanagement Ökosysteme /p h3Kontakt zum HR /h3 pWir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur: /p pWitjes – HR Business Partnerin /p h3Job Details /h3 ul liWork location: 3011 Bern (BE) /li liWorkload: 80% - 100% /li liEmployment start: By agreement /li liEmployment duration: Permanent /li liBy online: Online form /li /ul #J-18808-Ljbffr