Vous assurez l’accueil du centre médical et de la radiologie de la Clinique Générale. Premier point de contact des patients, vous contribuez à leur offrir un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé, tout en participant au bon fonctionnement administratif de ces deux activités.
Vos principales responsabilités :
Accueillir, orienter et renseigner les patients
Assurer la gestion de la centrale téléphonique
Prendre les rendez-vous
Effectuer les admissions administratives (ambulatoire)
Créer, suivre et mettre à jour les dossiers patients
Garantir un accueil personnalisé et de qualité
Assurer diverses tâches administratives en lien avec l’activité
Qualifications
Formation de secrétaire médical.e ou formation jugée équivalente
Excellente maîtrise du français ou de l’allemand (langue maternelle) avec un niveau minimum B2 dans l’autre langue (exigence indispensable)
À l’aise avec les outils informatiques (MS Office), connaissance d’Opale, Curamed et Xplore un atout
Une expérience dans le domaine de la santé constitue un avantage
Excellente présentation et sens aigu du service client
Personnalité joviale, flexible et orientée solutions
Capacité à gérer un environnement dynamique et à prioriser
Informations supplémentaires
Un poste clé et varié, au cœur de l’activité de la Clinique
Un environnement dynamique, en lien avec de nombreux interlocuteurs
L’opportunité d’évoluer dans une structure moderne et reconnue
Un cadre de travail agréable et une équipe engagée
Des conditions de travail et sociales attractives
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
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Secrétaire médical.e/collaborateur.trice administratif.ve à 80% • Fribourg, Fribourg, Switzerland