Cloud Operations Engineer

pbBlazar /b è nata nel 2012 dalla passione per l'informatica e dalla volontà di creare un ecosistema virtuoso, in cui vivere al meglio la propria esperienza di vita lavorativa. /p pOggi Blazar Group è una realtà internazionale, in continua espansione, che continua a far vivere quella missione. /p p"È un grande sogno che non smette mai di realizzarsi." /p pSiamo affascinati dalla tecnologia, sosteniamo la collaborazione proattiva e crediamo profondamente che il successo di un gruppo derivi direttamente dalla qualità delle persone che ne fanno parte. /p pPer questo motivo tutti i Blazarini, fin dal primo giorno di lavoro, sono supportati da un team di specialisti (psicologo, coach e trainer) dedicato alla costruzione del Piano Personale di Crescita (PPc®), un percorso individuale di crescita personale, che prevede incontri one-to-one ed esperienze in team, secondo una metodologia collaudata e da noi brevettata. /p pCerchiamo una persona da inserire nel nostro team tecnico in qualità di bCloud Operations Engineer /b, per l’esercizio di servizi Microsoft 365 e di strategie di Modern Workplace in ambienti Cloud Microsoft, capace di garantire continuità operativa, qualità del servizio e un efficace coordinamento con fornitori e stakeholder interni. /p ul libAmministrazione Cloud M365: /b Gestione dell'esercizio operativo dell'ecosistema Microsoft 365, soluzioni Modern Workplace e servizi cloud correlati, inclusa la manutenzione evolutiva e correttiva a livello applicativo (application management). /li libITIL Service Management: /b Coordinamento dei processi di Incident, Problem, Change e Service Request. Esecuzione e validazione dei Change operativi e ottimizzazione dei workflow di delivery. /li libVendor SLA Management: /b Interfaccia tecnica e operativa verso fornitori esterni e partner tecnologici; gestione dei flussi di escalation e monitoraggio dei KPI/SLA di servizio. /li libProject Delivery Go-Live: /b Supporto tecnico su progetti di media complessità, con focus sulle fasi di architectural design, validazione dei requisiti tecnici e transition into production (go-live). /li libCross-functional Alignment: /b Cooperazione con i team di Project Management, Cyber Security e IT Governance per garantire la conformità tecnica, l'applicazione delle policy di sicurezza e l'allineamento operativo. /li libFormazione in ambito informatico /b (Bachelor of Science -Master of Science preferenziale). /li liEsperienza operativa consolidata, (orientativamente di almeno 4 anni), nell’esercizio di bMicrosoft 365 /b e ambienti bCloud Microsoft /b in contesti Windows server/client strutturati. /li liConoscenza dei servizi di Modern Workplace e i servizi cloud correlati, anche in modelli gestiti da fornitori esterni. /li liCapacità di gestione e architettura dei sistemi, protocolli e tecnologie di sicurezza informatica. /li libConoscenza dei processi ITIL /b di esercizio (incident, problem, change, request) e capacità di interagire operativamente con fornitori in outsourcing (la familiarità con COBIT e NIST è apprezzata). /li liOttima conoscenza della lingua italiana (C1) /li liOttima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, utilizzata quotidianamente nelle attività operative e nelle interazioni professionali. /li liOrientamento al problem-solving e alla continuità del servizio, con attitudine hands-on e accuratezza nelle redazioni documentali. /li /ul h3Costituiscono titolo preferenziale: /h3 ul liCapacità di scripting e automazione, (ad esempio con PowerShell). /li liCertificazioni Microsoft / Cloud / sicurezza ICT e un’esperienza nel settore bancario o finanziario. /li liConoscenza della lingua tedesca. /li liPPc®: Potrai beneficiare del bPiano Personale di Crescita /b, di bonus aziendali monitorati durante gli incontri di Performance Review e di premi legati al compimento delle Azioni di Valore previste. /li liUn ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, prioettato verso l'innovazione e la crescita personale e professionale. /li liEventi aziendali, team building e progetti che ti daranno modo di essere parte integrante e propulsiva del team Blazar. /li liInquadramento Contrattuale: Indeterminato, con lordo annuo 80/90.000 CHF e bonus a obiettivi /li liLuogo/modalità di lavoro: Bellinzona - full on site /li /ul pAi sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali forniti saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione del personale secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza. /p #J-18808-Ljbffr