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Dolder Hotel AG ***** Zürich
Front Desk TeamleaderDolder Hotel AG ***** Zürich • Zürich, Schweiz
Front Desk Teamleader

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Dolder Hotel AG ***** Zürich • Zürich, Schweiz
1 giorno fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator
  • Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team
  • Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus
  • Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis
  • Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership


Ihr Profil

  • Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
  • Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung
  • Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen
  • Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationstalent und äusserst gastorientiert


Wir bieten

  • Ein motiviertes & dynamisches Team
  • Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
  • Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
  • Dienstkleidung und deren Reinigung
  • Mitarbeitersport
  • Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
  • Regelmässige Teamevents
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Front Desk Teamleader • Zürich, Schweiz

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