COLLABORATEUR-TRICE administratif-ve - 80% - TMRE -CDI

Les CMS de l’Est vaudois sont un acteur clé au cœur du réseau de santé dans l’Est vaudois. Réunissant près de 600 collaboratrices et collaborateurs et plus de 20 métiers différents, notre institution offre des conditions de travail attractives et vous permet d’évoluer dans un environnement de travail varié et flexible.

En rejoignant notre Association, vous vous engagez dans une mission à forte valeur humaine et sociale, qui permet d’apporter un changement réel et concret dans la vie des personnes accompagnées.

Vous participerez à l’évolution du secteur des soins à domicile et de la santé communautaire en répondant avec nous aux besoins de demain.

Nos valeurs: TRANSPARENCE – EQUITE – RESPECT - CONFIANCE

COLLABORATEUR/TRICE ADMINISTRATIVE - TMRE - 80% - CDI

Mission

Dans ce rôle clé, vous assurez la gestion administrative et le traitement de la facturation liée aux prestations de Transport à Mobilité Réduite (TMR), en garantissant la qualité, la fiabilité et le respect des délais. Vous êtes un point de contact privilégié pour les usagers et partenaires et contribuez activement au bon fonctionnement du service. Selon votre profil, votre mission consistera à :

• Assurer le traitement complet de la facturation TMR (contrôle, saisie, suivi et corrections).
• Garantir la conformité des données facturées selon les normes en vigueur.
• Gérer les appels téléphoniques et assurer un suivi professionnel des demandes.
• Traiter les demandes, réclamations et situations particulières liées à la facturation.
• Assurer la gestion administrative des dossiers
• Collaborer étroitement avec les partenaires internes et externes
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs et outils du service.

Lieu:

CMS de Rennaz - Aigle en 2027

Profil

• CFC d’employé·e de commerce
• Expérience confirmée dans la réception téléphonique et la gestion des contacts avec la clientèle
• Expérience dans le traitement de la facturation
• Excellente maîtrise des outils informatiques usuels et capacité à s’approprier rapidement des logiciels métiers
• Bonnes connaissances du système des assurances sociales suisses un atout
• Personne dynamique, capable de travailler en collaboration au sein d’une petite équipe de 5 collaborateurs
• Excellentes compétences relationnelles : écoute, communication et négociation.
• Sens de l’organisation, autonomie et orientation solution.
• Vous partagez nos valeurs de transparence, équité, respect et confiance dans toutes vos interactions professionnelles.

Nous offrons

• Un environnement de travail agréable, stimulant et varié au sein d’une équipe dynamique et interdisciplinaire, qui privilégie les contacts humains
• Une prévoyance professionnelle de premier ordre (LPP: part employeur)
• Une stabilité professionnelle et un accompagnement encourageant l’évolution de carrière
• 13 salaires par année et une équité salariale entre hommes et femmes (certification Fair-ON-Pay)
• Prestations sociales et salariales selon la CCT du secteur sanitaire parapublic vaudois et réglementation interne.
• Congé maternité de 4 mois + 1 mois de congé allaitement et un congé paternité de 15 jours
• 5 semaines de vacances (6 semaines après 50 ans) + 10 jours fériés compensés sur l’année

Renseignements et description de poste :

Entrée en fonction : Dès que possible

Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) via JobUp uniquement.

Pour plus d’informations:

• Le site web des CMS de l'Est vaudois - ASANTE SANA
• Suivez les CMS de l'Est vaudois - ASANTE SANA sur LinkedIn

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