Descrizione dell’offerta di lavoroUnser Mandant ist ein etablierter, dynamischer Schweizer IT-Dienstleister für moderne Cloud-Infrastrukturen, Cyber Security und Modern Workplace Lösungen. Zur Verstärkung und strategischen Weiterentwicklung des Führungsteams suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als Stellvertretende/r Abteilungsleiter/in Technology Services.
Wichtiger Hinweis zum Bewerbungsprozess:
Für eine fundierte und zügige Prüfung Ihrer Unterlagen bitten wir Sie, Ihr vollständiges Bewerbungsdossier einzureichen (Lebenslauf, sämtliche Arbeitszeugnisse, Ausbildungs- und Fachzertifikate sowie Diplome). Unvollständige Bewerbungen können im Prozess leider nicht berücksichtigt werden
Aufgaben
In dieser zentralen Drehscheibenfunktion kombinieren Sie hochstehendes technisches Know-how mit erster Führungsverantwortung. Sie unterstützen die Abteilungsleitung aktiv bei der strategischen und operativen Steuerung des Service-Teams, prägen die Servicequalität und übernehmen selbst anspruchsvolle Mandate.
- Führung & Governance: Stellvertretende Führung des Technology-Services-Teams, Förderung der Teammitglieder, Sicherstellung von Qualitätsstandards und Vorbildfunktion im Tagesgeschäft.
- Architektur & Engineering: Konzeption, Planung und Umsetzung komplexer Cloud-Infrastrukturen, virtueller Serverlandschaften, modernster Netzwerke sowie Microsoft 365 / Azure Umgebungen.
- Cyber Security & Compliance: Entwicklung und Implementierung ganzheitlicher Security-Konzepte (u.a. Microsoft Defender, Microsoft Intune MDM, Entra ID Conditional Access).
- High-Level Technical Support: Escalation-Management im 2nd und 3rd Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen, Root-Cause-Analysen sowie technische Beratung.
- Data & Lifecycle Management: Design und Strukturierung moderner Datenplattformen auf SharePoint-Basis inklusive Erarbeitung von Backup-, Disaster-Recovery- und Continuity-Strategien.
Profil
Wir wenden uns an eine fachlich versierte, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit, die den Anspruch hat, in einem professionellen Umfeld echten Mehrwert zu schaffen.
- Ausbildung: Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH/HF) in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Informatiker EFZ mit entsprechender Weiterbildung.
- Erfahrung: Mindestens 35 Jahre fundierte Praxis in der Konzeption und Betreuung moderner IT-Infrastrukturen (bevorzugt im MSP- oder IT-Consulting-Umfeld).
- Tech Stack: Tiefgehende Expertise in Microsoft 365, Azure Cloud, Virtualisierung, Network & Security (z. B. Cisco Meraki) sowie Software-Rollouts/Paketierung.
- Leadership & Spirit: Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hoher Qualitätsanspruch, Kommunikationsstärke sowie die Motivation, Führung einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Sprachen & Mobilität: Fließende/Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift). Führerausweis Kat. B von Vorteil.
Wissenswertes
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Direkte Einflussnahme auf Prozesse, Teamentwicklung und die Service-Roadmap.
- Moderne Kultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
- Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeitmodelle (80100%) sowie attraktive Home-Office-Möglichkeiten.
- Weiterentwicklung: Gezielte Förderung von Zertifizierungen (Microsoft, Security etc.) und persönliche Laufbahnplanung Richtung Abteilungsleitung.
