Senior Marketing Manager Aftersales

ppAstara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten. /p pHeute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge. /p pUnser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten. /p pDie internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln. /p pDer bSenior Marketing Manager Aftersales /b verantwortet die Entwicklung und Umsetzung der Marketing-, Kommunikations-, Pricing- und Produktmanagementstrategie von Astara. Darüber hinaus führt er den Bereich Service Contracts Fleet Aftersales und stellt sicher, dass alle Angebote entlang des Fahrzeuglebenszyklus wettbewerbsfähig, profitabel und kundenorientiert gestaltet werden. /p pDie Position trägt massgeblich zur Erreichung der Wachstums-, Profitabilitäts- und Kundenzufriedenheitsziele von AFS bei und arbeitet eng mit den Bereichen Sales, Operations, Finance, OEMs und dem Astara-Marketing-Netzwerk zusammen. /p h3Tätigkeiten: /h3 ul liEntwicklung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie für den Aftersales Bereich. /li liPlanung und Durchführung von Kampagnen zur Steigerung von Werkstattbesuchen, Teileumsätzen, Zubehörverkäufen und Serviceverträgen. /li liEntwicklung und Umsetzung der Aftersales-Pricing-Strategie für Ersatzteile, Zubehör, Serviceleistungen und Wartungsprodukte. /li liAnalyse von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen zur Ableitung von Marketingmassnahmen. /li liVerwaltung und Kontrolle des Aftersales Marketingbudgets. /li /ul h3Pricing Revenue Management /h3 ul liEntwicklung und Umsetzung der Aftersales-Pricing-Strategie für Ersatzteile, Zubehör, Serviceleistungen und Wartungsprodukte. /li liSicherstellung einer optimalen Balance zwischen Wettbewerbsfähigkeit, Kundennutzen und Profitabilität. /li liDurchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Margenanalysen. /li liSteuerung von Preisaktionen, Kampagnen und kommerziellen Programmen im Bereich B2B. /li liKontinuierliche Überwachung und Optimierung relevanter Pricing-KPIs. /li /ul h3Marketing Kommunikation /h3 ul liEntwicklung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie für das Aftersales-Geschäft. /li liPlanung und Durchführung von Kampagnen zur Steigerung von Werkstattbesuchen, Teileumsätzen, Zubehörverkäufen und Serviceverträgen. /li liEntwicklung kundenorientierter Kommunikationsmassnahmen über digitale und traditionelle Kanäle. /li liUnterstützung des Händlernetzes durch Marketingprogramme und Verkaufsförderungsmassnahmen. /li liVerantwortung für das Aftersales-Marketingbudget /li /ul h3Service Contracts Fleet Aftersales /h3 ul liVerantwortung für die Vermarktung und Betreuung von Serviceverträgen (Garantieverlängerungen, Wartungsverträgen, Roadside Assistance) für sämtliche Marken der Astara Gruppe /li liSteuerung und Weiterentwicklung der digitalen Connected Services in Zusammenarbeit mit den jeweiligen OEMs /li liFunktion als zentrale Anlaufstelle für die Flottenabteilung bei nationalen Ausschreibungen und Anfragen von Major Accounts im Bereich Aftersales /li liBearbeitung und Koordination von Anfragen seitens Händler sowie interner Fachabteilungen /li liVerantwortlich für die korrekte Berechnung von Wartungskosten /li /ul h3Dein Profil: /h3 ul liMindestens 8–10 Jahre relevante Berufserfahrung im Automotive- oder Aftersales-Umfeld. /li liAbgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung. /li liMehrjährige Führungserfahrung in Marketing, Produktmanagement oder Commercial Management. /li liFundierte Kenntnisse im Aftersales-Geschäft, insbesondere in den Bereichen Ersatzteile, Zubehör und Serviceprodukte. /li liErfahrung im Pricing- und Revenue-Management. /li liErfahrung im Fleet Management oder B2B-Kundengeschäft von Vorteil. /li /ul h3Fachliche Kompetenzen /h3 ul liTiefes Verständnis des Automotive-Aftersales-Marktes. /li liStrategische und analytische Fähigkeiten. /li liErfahrung in der Entwicklung von Geschäfts-, Produkt- und Preisstrategien. /li liAusgeprägte Kenntnisse im Projekt- und Stakeholdermanagement. /li liSehr gute SAP- und Salesforce Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP Systemen – das ist Optional /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil /li liFundierte Excel Kenntnisse /li liHohe Daten- und KPI-Affinität. /li /ul h3Persönliche Kompetenzen /h3 ul liStarke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten. /li liUnternehmerisches Denken und Handeln. /li liHohe Kunden- und Serviceorientierung. /li liInnovations- und Veränderungsbereitschaft. /li liErgebnisorientierung und Entscheidungsstärke. /li liFähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit in internationalen Matrixorganisationen. /li /ul pWenn du eine strategische Marketingvision mit ausgeprägter Führungskompetenz verbindest, unternehmerisch denkst und komplexe Herausforderungen mit einer lösungsorientierten und datengetriebenen Herangehensweise meisterst, könnte dies deine nächste Herausforderung sein. In dieser Rolle prägst du die Marketingstrategie von Aftersales massgeblich, stärkst unsere Marktposition und trägst mit innovativen Initiativen und einer konsequenten Kundenorientierung nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei. /p /p #J-18808-Ljbffr