Teamleiter:in Patientenmanagement - Notfallzentrum Kinder und Jugendliche

ppDie Notfallzentren für Erwachsene und Kinder / Jugendliche des Inselspitals sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Patient:innen und ihre Angehörigen da. Das Patientenmanagement stellt die administrative Aufnahme sicher und unterstützt die medizinischen und pflegerischen Teams in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld., /p ul liAls Teamleiter:in führst du rund 15 Mitarbeitende fachlich, personell und organisatorisch. Du stellst gemeinsam mit deinem Team einen zuverlässigen 24-Stunden-Betrieb sicher und gestalten die Weiterentwicklung des Patientenmanagements aktiv mit /li liMitwirkung bei der Definition der Abteilungsziele sowie Ableitung und Umsetzung der entsprechenden Teamziele /li liSicherstellen einer bedarfsgerechten Dienst- und Einsatzplanung im 24-Stunden-Betrieb /li liVerantwortung für die Rekrutierung, Einführung, Begleitung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden /li liSicherstellen einer vollständigen, korrekten und zeitnahen administrativen Patientenaufnahme /li liGewährleisten eines verbindlichen Informationsflusses innerhalb des Teams sowie gegenüber den relevanten Schnittstellen /li liAktive Mitgestaltung und Umsetzung von Prozessoptimierungen, Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben /li liBearbeitung und Koordination komplexer betrieblicher Situationen im Tagesgeschäft /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische, medizinisch-administrative oder vergleichbare dienstleistungsorientierte Berufsausbildung /li liMehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise in der Patientenaufnahme, Patientenadministration oder in einem Notfallumfeld /li liNachgewiesene Führungserfahrung; eine Weiterbildung in Leadership, Management oder Organisation ist von Vorteil /li liGute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungswesens und der administrativen Aufnahmeprozesse /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Englisch /li liSicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und eine ausgeprägte Affinität für Digitalisierung und Automatisierung /li liAusgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit /li liHohe Dienstleistungsorientierung mit ruhigem, verbindlichem Auftreten – auch in hektischen oder belastenden Situationen /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liEine verantwortungsvolle Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum an einer zentralen Schnittstelle der Notfallversorgung /li liAktive Mitgestaltung von Prozessen, digitalen Arbeitsweisen und der strategischen Weiterentwicklung des Patientenmanagements /li liEine abwechslungsreiche Tätigkeit in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen /li liEine strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung beim Einstieg in die neue Rolle /li liEin kollegiales Team, das auf Verlässlichkeit, gegenseitige Unterstützung und partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt /li /ul h3Top Aus- und Weiterbildung /h3 pUniversitäre Kliniken und Institute sind Ausbildungsbetriebe Klassifikation «A» /p ul liFörderung individueller Laufbahn- und Karrierewege /li liKompetente Einarbeitung /li liEigene Kindertagesstätten /li liInsgesamt 120 Betreuungsplätze für rund 200 Kinder, ab vier Monaten bis sechs Jahren /li liWir bieten viele Vergünstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschäften etc /li /ul h3Ferien /h3 ul libis 20. Altersjahr: 27 Arbeitstage /li libis 44. Altersjahr: 25 Arbeitstage /li liab 45. Altersjahr: 27 Arbeitstage /li liab 55. Altersjahr: 32 Arbeitstage /li liMöglichkeit 5 oder 10 zusätzliche Ferientage einzukaufen /li /ul pWeitere Auskünfte erteilt dir gerne, , , Abteilungsleiterin Patientenmanagement Notfallzentren und Spezialisierte Ertragssicherung /p pDie Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden /p /p #J-18808-Ljbffr