Facteur lettres / colis 80-100% H/F

Description du poste

Description du client

Flexsis accompagne les talents en Suisse en leur proposant des opportunités en adéquation avec leurs compétences et leur expérience. Grâce à une approche humaine, exigeante et à des outils digitaux performants, nous valorisons chaque parcours et facilitons l’intégration des candidates et candidats au sein d’équipes dynamiques, engagées et attachées à l’excellence.

Description du poste

Pour notre client, acteur majeur de la distribution de courriers et de colis dans la région biennoise, nous recherchons un/e facteur / trice expérimenté / e afin d’assurer une distribution quotidienne fiable, précise et orientée service auprès des particuliers comme des entreprises.

Dans le cadre de cette fonction, vous prenez en charge la préparation complète de votre tournée en amont de la distribution. Vous procédez au tri du courrier et des colis, vérifiez leur destination, organisez votre parcours de manière logique et efficace, puis assurez l’acheminement dans le respect des délais et des priorités définies. Vous veillez à manipuler les envois avec soin et à garantir une livraison sécurisée, conforme aux exigences de qualité et de fiabilité attendues.

Vous êtes également responsable de la bonne exécution de votre tournée sur le terrain, en adaptant votre organisation aux conditions de circulation, aux contraintes météorologiques et aux spécificités du secteur attribué. Vous utilisez les moyens de transport mis à disposition dans le respect des règles de sécurité et des consignes internes, tout en maintenant un rythme de travail soutenu et constant.

Au-delà de la distribution, vous représentez un véritable point de contact pour la clientèle. À ce titre, vous adoptez en toutes circonstances une attitude courtoise, discrète et professionnelle. Vous répondez avec clarté aux demandes simples, contribuez à instaurer une relation de confiance et participez activement à la satisfaction des destinataires grâce à la qualité de votre service.

Vous contribuez enfin au bon fonctionnement de l’activité en signalant les éventuelles anomalies, en respectant strictement les procédures de sécurité et en assurant une transmission fiable des informations utiles à l’équipe.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée en tant que facteur / trice ou dans une fonction similaire liée à la distribution de courrier et de colis. Vous connaissez idéalement la région biennoise ainsi que ses environs, ce qui vous permet d’optimiser vos déplacements et d’assurer une tournée fluide et efficace.

Vous êtes titulaire des permis de conduire A1 et B et vous êtes à l’aise avec la conduite de véhicules légers dans le cadre d’une activité de distribution. Une bonne condition physique est indispensable, tout comme la capacité à travailler en extérieur et à maintenir un niveau de performance constant quelles que soient les conditions météorologiques.

Vous vous distinguez par votre fiabilité, votre ponctualité et votre sens aigu de l’organisation. Vous savez gérer votre temps, anticiper les imprévus et respecter avec rigueur les consignes qui vous sont données. Votre sens des responsabilités vous permet de traiter chaque envoi avec sérieux et précision, en garantissant une distribution conforme aux attentes.

Sur le plan relationnel, vous faites preuve d’un excellent sens du service client. Vous communiquez de manière respectueuse et professionnelle, vous savez garder votre calme dans les situations de pression et vous contribuez à véhiculer une image positive de l’entreprise auprès de la clientèle.

Un casier judiciaire vierge est exigé pour ce poste. Votre autonomie, votre discrétion et votre capacité à travailler de manière structurée seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission temporaire à long terme au sein d’une entreprise reconnue.