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Consultant·e Technique ServiceNowTEAM PARTNERS • geneva, Switzerland
Consultant·e Technique ServiceNow

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TEAM PARTNERS • geneva, Switzerland
13 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
p bÀ propos de TEAM PARTNERS /bbr/ /pp TEAM PARTNERS Suisse, société du Groupe Blue Soft, accompagne ses clients dans leurs transformations numériques en s'appuyant sur des valeurs fortes : proximité, expertise, engagement, excellence de service, innovation et esprit d'équipe. Nous intervenons auprès d'organisations publiques et privées sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines du développement logiciel, de la transformation digitale, du cloud, de la data et de l'IT Service Management. br/ /pp bContexte de la mission /bbr/ /pp Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, une grande organisation publique suisse, recherche un bConsultant /b b·e /bb Technique ServiceNow / Développeur Confirmé /bb·e /bafin de contribuer aux projets d'évolution et à la maintenance des applications de sa plateforme ServiceNow. br/ /pp Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de chefs de projet, architectes, gestionnaires de services, analystes métiers et développeurs. Votre mission consistera à concevoir, développer, intégrer et maintenir des solutions ServiceNow en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme, tout en garantissant la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. br/ /pp bTaux d'activité : 100 % /bbr/ /pp bDate de démarrage souhaitée : 02 novembre 2026 /bbr/ /pp br/ /pp bMissions principales /bbr/ /pp bAnalyse et conception technique /bbr/ /pul li Réaliser l'analyse technique à partir des spécifications fonctionnelles. br/ /lili Identifier les solutions techniques adaptées et évaluer les risques associés. br/ /lili Justifier les choix d'architecture et de conception. br/ /lili Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement et d'intégration. br/ /li /ulp bDéveloppement ServiceNow /bbr/ /pul li Concevoir, paramétrer, développer et maintenir des applications métier sur les modules bServiceNow AppEngine /b et bCustomer Service Management (CSM) /b. br/ /lili Développer et maintenir les intégrations de la plateforme ServiceNow au sein du système d'information. br/ /lili Créer et maintenir des workflows via bFlow Designer /b. br/ /lili Développer des composants techniques incluant : br/ /liul li Business Rules br/ /lili Script Includes br/ /lili Client Scripts br/ /lili UI Policies br/ /li /ul /ulp bIntégration et interopérabilité /bbr/ /pul li Concevoir et mettre en œuvre des intégrations avec les systèmes tiers. br/ /lili Développer et maintenir des interfaces utilisant : br/ /liul li REST br/ /lili SOAP br/ /lili JSON br/ /lili XML br/ /lili MID Server br/ /lili LDAP br/ /lili SSO br/ /li /ul /ulp bQualité, tests et déploiement /bbr/ /pul li Produire les spécifications techniques des développements. br/ /lili Définir les scénarios de tests et exécuter les tests unitaires et de charge. br/ /lili Participer aux phases de tests, de déploiement et de support. br/ /lili Produire les runbooks et procédures de déploiement sur les différents environnements. br/ /lili Garantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement, de performance et de sécurité. br/ /lili Respecter les standards de développement, de test et de sécurité en vigueur. br/ /li /ulp bDocumentation et support /bbr/ /pul li Rédiger et maintenir la documentation technique des applications et intégrations. br/ /lili Produire la documentation nécessaire au transfert de connaissances vers les équipes internes. br/ /lili Assurer un reporting régulier de l'avancement, des risques et des actions correctives. br/ /lili Apporter un support technique et une expertise aux équipes projet. br/ /li /ulp br/ /p br/h3Profil /h3p bFormation /bbr/ /pul li Diplôme HES, licence universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou titre équivalent. br/ /li /ulp br/ /pp bCompétence indispensable /bbr/ /pul li Minimum b3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow /b, notamment sur les modules bAppEngine /b et bCustomer Service Management (CSM) /b. br/ /li /ulp br/ /pp bCompétences techniques requises /bbr/ /pul li Très bonne maîtrise de la plateforme bServiceNow /b. br/ /lili Expérience confirmée sur les modules bAppEngine /b et bCSM /b. br/ /lili Bonne compréhension du modèle de données ServiceNow. br/ /lili Solides connaissances des processus d'ingénierie logicielle et des livrables associés. br/ /lili Excellente maîtrise de bJavaScript /b. br/ /lili Maîtrise du scripting côté client et côté serveur. br/ /lili Connaissance des architectures bMVC (Modèle-Vue-Contrôleur) /b. br/ /lili Expérience des intégrations et web services (bREST, SOAP, JSON, XML /b). br/ /lili Certifications ServiceNow appréciées : br/ /liul li CSA br/ /lili CAD br/ /lili CIS-CSM br/ /li /ul /ulp br/ /pp bCompétences souhaitées /bbr/ /pul li Expérience dans un environnement bAgile /b. br/ /lili Micro-certifications ServiceNow : br/ /liul li Integration Hub br/ /lili Flow Designer br/ /lili UI Builder br/ /lili Service Portal br/ /li /ulli Connaissance des bonnes pratiques bITIL /b. br/ /li /ulp br/ /pp bQualités personnelles /bbr/ /pul li Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. br/ /lili Rigueur, sens de l'organisation et du service. br/ /lili Autonomie et sens des responsabilités. br/ /lili Aptitude à travailler en équipe dans des environnements exigeants. br/ /lili Bonne résistance à la pression. br/ /lili Excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral. br/ /lili Esprit d'initiative et force de proposition. br/ /lili Ouverture au changement et capacité d'adaptation. br/ /li /ulp br/ /pp bEnvironnement technique /bbr/ /pul li ServiceNow br/ /lili AppEngine br/ /lili Customer Service Management (CSM) br/ /lili JavaScript br/ /lili REST / SOAP br/ /lili JSON / XML br/ /lili Flow Designer br/ /lili Integration Hub br/ /lili UI Builder br/ /lili Service Portal br/ /lili MID Server br/ /lili LDAP br/ /lili SSO br/ /lili JIRA br/ /lili Xray br/ /lili SharePoint br/ /lili ITIL br/ /li /ulp Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Nous attendons votre candidature avec impatience. br/ /pp A propos de TEAM PARTNERS: br/ /pp A propos de notre groupe: br/ /pp br/ /p br/
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