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Digitec Galaxus AG
Retail Sales & Service Professional (w/m/d)Digitec Galaxus AG • Zürich, CH
Retail Sales & Service Professional (w/m/d)

Retail Sales & Service Professional (w/m/d)

Digitec Galaxus AG • Zürich, CH
5 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – ob bei der Abholung neuer Waren, der Bestellung von Produkten oder der Rückgabe von Artikeln, die nicht gepasst haben
  • Du kümmerst dich um die Erfassung und reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen – damit bei unserer Kundschaft alles ankommt, wie es soll
  • Mit deiner Beratung hilfst du unserer Kundschaft, das perfekte Produkt zu finden – ob direkt im Shop oder gemeinsam in unserem Onlineshop
  • Du packst mit an, wo es gebraucht wird: Warenregale auffüllen, den Showroom auf Hochglanz halten und den täglichen Warentransfer stemmen – du hältst den Laden am Laufen
  • Hinter den Kulissen bist du ebenfalls gefragt: Du bearbeitest Kundenanliegen im Kundendienst und sorgst dafür, dass kein Anliegen ungehört bleibt
  • Samstage? Die gehören dazu. Das restliche Pensum verteilen wir flexibel auf die Woche, ganz nach deinen Möglichkeiten

Deine Fähigkeiten

  • Du kennst dich im Detailhandel aus – mehrjährige Erfahrung bringst du bereits mit, und im Bereich Consumer Electronics fühlst du dich erst recht zu Hause
  • E-Commerce ist für dich kein Fremdwort – du weisst, wie der Onlinehandel tickt, und begeisterst dich für die digitale Welt des Shoppings
  • Deutsch sprichst du fliessend und auf Augenhöhe mit unserer Kundschaft. Englisch? Ein Muss. Weitere Sprachen? Immer her damit
  • Unser Produktsortiment fasziniert dich – du bleibst auch in stressigen Momenten fokussiert, packst flexibel an und bringst Einsatz, wenn es darauf ankommt
  • Du bringst deine Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang
  • Du nutzt Kreativität und Initiative, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Warum startest du bei uns?

  • Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
  • Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
  • Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
  • Flexibilität statt verbiegen: Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
  • Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
  • Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.

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Retail Sales & Service Professional (w/m/d) • Zürich, CH

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