Leistungsberater (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

ph3Leistungsberater (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid /h3 pMit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen. /p pDu bist die Ansprechperson für unsere Versicherten, Mitarbeitenden und Leistungserbringer, wenn Spezialisten-Wissen gefragt ist. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas. /p ul liPrüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt /li liKoordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas /li liIndividuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen) /li liDurch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen und schriftlichen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für unsere Kunden /li /ul h3Weshalb dir das gelingt: /h3 ul liDu verfügst über sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich) /li liDu verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung /liliMehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen /li liUnsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität sowie deine engagierte Arbeitsweise /li liDu hast Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Gesundheitsthemen /li /ul h3Worauf du zählen kannst: /h3 pMit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter. /p h3Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem: /h3 ul liFlexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien /li liModernen Büros an urbanen Standorten /li liGrosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office /li liBeteiligung am Krankenversicherungspaket /li liBeiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum /li liZukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr