Leistungsberater (w/m/d),, 80-100%, Bern / hybrid

ph3Was du bewegst: /h3ulliMit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen. Du bist die Ansprechperson für unsere Versicherten, Mitarbeitenden und Leistungserbringer, wenn Spezialisten-Wissen gefragt ist. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas. /liliPrüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt. /liliKoordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas. /liliIndividuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen). /liliDurch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen und schriftlichen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für unsere Kunden. /li /ulh3Weshalb dir das gelingt: /h3ulliDu verfügst über sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich). /liliDu verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung. /liliMehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen. /liliDeine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität sowie deine engagierte Arbeitsweise überzeugen unsere Kunden. /liliDu hast Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Gesundheitsthemen. /li /ulh3Worauf du zählen kannst: /h3ulliMit rund 900’000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter. /liliFlexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien. /liliModerne Büros an urbanen Standorten. /liliGroßzügige Regelung für das Arbeiten im Home Office. /liliBeteiligung am Krankenversicherungspaket. /liliBeiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum. /liliZukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen. /li /ulpBei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir gerne auch in deinem Bewerbungsprozess pflegen. /p /p #J-18808-Ljbffr