Mitarbeiter:in Customer Service B2C 40-60%
Swiss Sports AG ist der grösste Skiproduzent der Schweiz. Unsere Geschichte begann vor mehr als 90 Jahren und seither spürt man in jedem -Produkt unsere Leidenschaft und unser Streben nach Perfektion. Wir haben ein starkes Geschäft und exportieren in über 40 Länder.
Der Customer Service B2C hat sich bei Swiss Sports AG als wichtige Abteilung etabliert und spielt eine zentrale Rolle für die Kundenzufriedenheit. Als erste Anlaufstelle geht unser Customer Service Team auf die Kundenanliegen ein, berät die Kundinnen und Kunden in Verkaufsgesprächen und koordiniert die Anfragen abteilungsübergreifend.
Per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir an unserem Hauptsitz in Malters/LU eine:n engagierte:n, hilfsbereite:n und teamfähige:n
MITRABEITER:IN CUSTOMER SERVICE B2C 40-60%
In dieser spannenden Funktion bist du die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden.
Das erwartet dich:
Du bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Chat) und unterstützt unsere Kundschaft kompetent bei ihren Anliegen
Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Customer Service und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen zusammen
Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und entwickelst unsere Servicequalität kontinuierlich weiter
Du unterstützt zusätzlich das Retail Operations Team bei administrativen Tätigkeiten und im Tagesgeschäft
Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und entwickelst unsere Servicequalität kontinuierlich weiterDu unterstützt zusätzlich das Retail Operations Team bei administrativen Tätigkeiten und im Tagesgeschäft
Das bringst du mit:
Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und ösisch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Du liebst den täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden und überzeugst mit deiner serviceorientierten Art sowie guten Umgangsformen
Du begeisterst dich für den Wintersport, insbesondere fürs Skifahren
Du bringst ein Flair für Verkauf und Beratung mit
Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, erkennst Kundenbedürfnisse und bearbeitest Anliegen selbstständig und effizient
Du bist hilfsbereit, proaktiv und arbeitest gerne im Team
Du bringst gute MS-Office-Kenntnisse mit
Bist du motiviert und möchtest gemeinsam mit uns die Zukunft des Skisports gestalten? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. jid1e2e102a jit0834a jiy26a
Mitarbeiter:in Customer Service B2C 40-60% • Malters, CH
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte .Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st L... Mostra di più
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Du bist gerne auf der Strasse unterwegs, bleibst auch in Spitzenzeiten freundlich und hast Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Als Kurier:in (100 %) lieferst du Sendungen sicher un... Mostra di più
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte .Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-... Mostra di più
Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden .Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management Syst... Mostra di più
Wir suchen Mitarbeiter in der Zustellung für die Schweizerische Post!.Transportieren von Waren innerhalb des zugewiesenen Gebietes und Sicherstellen der termingerechten Zustellung.Pflegen und Warte... Mostra di più
Für eine spannendes und erfolgreiches Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir eine/n engagierte/n Servicetechniker/in (m/w).Sie beheben Störungen und führen Service- und Wartungsarbeiten... Mostra di più
Für ein innovatives Unternehmen im Raum Villmergen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.Betreuung von Kunden via Telefon und E-Mail.Erfassung und Abwicklung von Auf... Mostra di più
Sie möchten die Wünsche der Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und stets auf höchstem Niveau arbeiten? Dann suchen wir Sie in der spannenden Position als.Sympathisch betreust du unsere ... Mostra di più
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Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit ein/e.Tüftler:in als Kundenschreiner:in.Du wirst Teil eines bodenständigen, fairen und offenen Umfelds... Mostra di più
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Logistik.Wareneingang/- ausgang im System buchen .Hohes Mass an Eigenverantwortung / Z... Mostra di più
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Du bist gerne auf der Strasse unterwegs, bleibst auch in Spitzenzeiten freundlich und hast Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Als Kurier:in (60 %) lieferst du Sendungen sicher und... Mostra di più
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