Talent.com
Evergreen Human Resources AG
Customer Service Specialist Pharma m/w) / FestEvergreen Human Resources AG • Raum Zürich Nord, CH
Customer Service Specialist Pharma m/w) / Fest

Customer Service Specialist Pharma m/w) / Fest

Evergreen Human Resources AG • Raum Zürich Nord, CH
20 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
(Exklusiv) Customer Service Specialist (Technical) Pharma m/w) / Fest
Einleitung
Im exklusiven Auftrag unserer Mandantin, einem international tätigen, renommierten Pharma-Dienstleister mit Sitz im Raum Zürich Nord (zentrale Bahnhofslage, zudem 2-3 Tage Homeoffice möglich), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Art der Arbeit
In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie Teil des Customer Service und Account Management Teams unserer Mandantin und übernehmen vielseitige Tätigkeiten in der Schnittstelle zu internationalen Pharma-Produzenten (US-Markt). Sie beraten die Pharma-Unternehmen in Englisch zu Zusammenarbeitsverträgen (Pharma Services), der Anwendung von IT-Datenbanken und Kooperations-Plattformen (nach Einarbeitung Superuserfunktion) und sind im Monitoring der Kundenperformance aktiv. Sie bearbeiten Kundenanfragen, lösen technische Probleme gemeinsam mit der internen IT und coachen die Kunden in der Anwendung verschiedener Datenanalyse-tools. Sie wirken in internen Projekten mit (z.B. Prozessoptimierungen, Kundenzufriedenheitsmessungen) und arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Sales, Marketing, Finance) zusammen. Mit Ihrer Kompetenz und Ihrem gewinnenden Auftreten sind Sie zugleich die Visitenkarte, als auch der kompetente Sparringpartner in allgemeinen Fragen zu Produkten und Services für die internationale Kundschaft (US Pharma Produzenten). Dies in einem dynamischen, stark wachsenden sowie innovativen internationalen Unternehmen mit einer sympathischen, unkomplizierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen (z.B. 6+ Wochen Ferien, sehr gute Sozialleistungen etc.).
Anforderungsprofil
Um in dieser verantwortungsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein, bringen Sie eine kaufmännische oder IT-Grundausbildung mit. Denkbar ist auch ein Bachelor Studium (z.b. BWL) sowie erste relevante Berufspraxis. Sie verfügen über mehrjährige Praxis in vergleichbaren Positionen (z.B. Verkaufsinnendienst, Customer Service mit IT Schnittstellen), welche Sie idealerweise im internationalen Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld gesammelt haben. Spezifische Praxis in Tätigkeiten mit IT-Datenbanken/Datenanalyse-Systemen ist, wie auch Erfahrung aus dem internationalen Umfeld (z.B. Umgang mit US Kunden) von Vorteil. Sie bringen verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie idealerweise auch gute Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office inkl. Excel (ev. inkl. Pivot) und Power Point, gute Kenntnisse bei BI tools (z.B. Power BI) und/oder JIRA, sind von Vorteil.
Wenn Sie zudem eine pragmatische, gut organisierte Persönlichkeit sind, die auf allen Hierarchieebenen gewinnend kommunizieren kann, sollten wir uns baldmöglichst kennenlernen.
Suchen Sie eine neue Herausforderung im (Technical) Customer Service Pharma/Health Insurance in einem dynamischem, internationalen Umfeld? Erfüllen Sie die obigen Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV in Englisch, Zeugnisse und Diplome) an Herrn Theiler, Sr. HR Consultant/CEO, E-Mail schreiben. jid5cc53dea jit0834a jiy26a
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Customer Service Specialist Pharma m/w) / Fest • Raum Zürich Nord, CH

Offerte simili

Speditionskaufmann 100% (m/w/d)

Universal-Job AGEmbrach, CH

Unser Kunde in Embrach sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten und motivierten Speditionskaufmann / eine Speditionskauffrau (m/w/d).Organisation und Abwicklung internationaler Transportau... Mostra di più

 • In evidenza

Junior Spezialist Sonderversicherungen 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZürich, CH

Unser Kunde sucht einen Junior Spezialist Sonderversicherungen, der das Fachteam bei der Betreuung von Unternehmenskunden unterstützt.Du kümmerst dich hauptsächlich um Directors-, Officers- und Cyb... Mostra di più

 • In evidenza

Treuhandsachbearbeiter 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZug, CH

Führen von Finanz- und Lohnbuchhaltungen.Mithilfe bei der Erstellung von Zwischen- und Jahresabschlüssen.Erstellen von Steuerdeklarationen für natürliche und juristische Personen.Zahlungsverkehr un... Mostra di più

 • In evidenza

Kundenberater im Aussendienst 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGSchaffhausen und Umgebung, CH

Du bist ein Kommunikationstalent und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Kundenberater im Aussendienst bist du das Gesicht unseres Kund... Mostra di più

 • In evidenza

Projektleiter:in Service & Unterhalt

Garaventa AGGoldau / Schwyz, CH

Projektleiter:in Service & Unterhalt.Bei Garaventa arbeiten Menschen mit unterschiedlichsten Fachkompetenzen gemeinsam an anspruchsvollen Seilbahnprojekten.Hinter jeder Seilbahn steht ein Team von ... Mostra di più

 • In evidenza

Leistungsspezialist:In

Spital Bülach AGBülach, CH

Das Spital Bülach wächst - wachsen Sie mit.Erstellen, pflegen und optimieren von Leistungskatalogen, Leistungsbelegen und Leistungsblöcken und sicherstellen deren Aktualität.Korrekte und vollständi... Mostra di più

 • In evidenza

Temporär! Pflegefachperson 80% - 100%, Spitex (80% - 100%)

Swiss Care CompanyZürich

Für unseren Kunden, eine Spitex Organisation im Zürcher Oberland, suchen wir per sofort für drei bis vier Monate eine/n.Temporär! Pflegefachperson 80% - 100%, Spitex.Interessante und abwechslungsre... Mostra di più

 • In evidenza

Treuhänder 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZug, CH

Selbständige Führung von Kundenbuchhaltungen inklusive direktem Kundenkontakt.Erstellung von Jahresabschlüssen und Vorbereitung der Revisionsunterlagen.Erstellung von Steuererklärungen für Unterneh... Mostra di più

 • In evidenza

Technischer Sachbearbeiter Einkauf und Verkauf 100% (m/w/d)

Universal-Job AGSchwyz, CH

Kompetente und fachkundige telefonische Beratung von Handwerksbetrieben und Fachkunden zu technischen Produkten und Lösungen.Professionelle Erstellung von detaillierten Angeboten und präzise Bearbe... Mostra di più

 • In evidenza

Leiter:in Markt und Kunden

Certas AGZürich, CH

Leiter:in Markt und Kunden (80%-100%).Willkommen bei Certas - der Marktführerin für professionelles Alarmmanagement.Als Tochterunternehmen der Siemens Schweiz AG und der Securitas Gruppe setzen wir... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Care Spezialist Temporär

Job ImpulsZürich

Sie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegen.Sie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten Anlagen.Sie übernehmen weitere,... Mostra di più

Mitarbeiter Ersatzteilservice 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZürich, CH

Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung für einen reibungslosen Ablauf im Ersatzteilgeschäft!.Bearbeitung von E... Mostra di più

 • In evidenza

Mitarbeiter Schlosserei 100% (m/w/d)

Universal-Job AGAndelfingen, CH

Als Mitarbeiter Schlosserei unterstützt du die Fertigung und Bearbeitung von Metallbauteilen.Mit deinem handwerklichen Geschick und deinem technischen Verständnis trägst du zu einer qualitativ hoch... Mostra di più

 • In evidenza

Servicetechniker Kälte 100%

Mobil in Time AGDiessenhofen, CH

Gestalte die Zukunft mit uns! Energie ist unser Antrieb.Bei der Mobil in Time Gruppe stehen Innovation und Spitzenqualität im Fokus.Als Marktführer in mobilen Energie-Systemen und Experten für Troc... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Care Specialist Switzerland

BYD EuropeZug, Zug, Switzerland

Head of After sales in Switzerland.Act as the primary point of contact for customer complaint resolution within the company, continuously monitoring customer complaint ticket resolution.Work closel... Mostra di più

Sachbearbeiter/in Customer Service 80 - 100%

Universal-Job AGWinterthur, CH

Telefonischer und schriftlicher.Kontakt mit Versicherten, Ärzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in.Deu... Mostra di più

 • In evidenza

Disponent Stückgut 100% (m/w/d)

Universal-Job AGSchwyz, CH

Du steuerst und koordinierst Stückguttransporte – pünktliche Zustellung garantiert!.Du planst clevere Routen und teilst Touren effizient ein.Du behältst den Überblick über alle laufenden Transporte... Mostra di più

 • In evidenza

Technischer Sachbearbeiter VID 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGSchaffhausen, CH

Unser Kunde sucht dich für die technische Sachbearbeitung im Verkaufsinnendienst im Bereich Sicherheits- und Schliesstechnik.Du bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden und unterstützt den Verk... Mostra di più