Was ist meine Funktion?
Du bist die zentrale Schaltstelle in unserer Alarmzentrale und sorgst dafür, dass im Ernstfall alles reibungslos läuft
Du nimmst Notrufe und Alarmmeldungen entgegen und bewertest die Dringlichkeit
Du koordinierst den Einsatz von Rettungskräften, Sicherheitsdiensten oder Technikern
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und triffst schnelle Entscheidungen
Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in unserem System
Du stehst in ständigem Kontakt mit Einsatzkräften vor Ort und gibst wichtige Informationen weiter
Du arbeitest im Schichtdienst, damit unsere Alarmzentrale rund um die Uhr besetzt ist
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Sicherheit, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Notrufannahme, Leitstelle oder im Sicherheitsbereich ist von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine klare, deutliche Ausdrucksweise
Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und strukturiert zu arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude
Sicherer Umgang mit moderner Kommunikations- und Leittechnik
Bereitschaft zum Schichtdienst (auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen)
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Was sind meine Vorteile?
Einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben
Eine gründliche Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe
Attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
Moderne Technik und ergonomische Arbeitsplätze
Ein kollegiales Team, auf das du dich verlassen kannst
Regelmässige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten im Schichtplan
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Sicherheitsbereich, das höchste Standards bei der Alarmbearbeitung setzt. Mit modernster Technik und einem engagierten Team sorgt das Unternehmen dafür, dass Menschen und Objekte rund um die Uhr geschützt sind. Hier erwartet dich ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Professionalität Hand in Hand gehen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
VA-N2Z-TDX
Dispatcher in der Alarmzentrale 80 - 100% (m/w/d) • Zürich ZH, bezirk zürich zh; kanton zürich, Switzerland
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