Talent.com
jobcloud
Customer Care Specialist (temporaire / 80%)jobcloud • Genève, Geneva, Switzerland
Le candidature non sono più accettate
Customer Care Specialist (temporaire / 80%)

Customer Care Specialist (temporaire / 80%)

jobcloud • Genève, Geneva, Switzerland
16 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
DAS MACHST DU BEI UNS
  • Assurer le support de 1er niveau pour nos clients internes et externes : par téléphone, ticketing et chat
  • Accompagner et former nos clients à l'utilisation optimale de nos plateformes B2B, tout au long de leur parcours
  • Collaborer étroitement avec les équipes Sales et les départements liés à la vente
  • Suivre, traiter les commandes et tenir nos clients informés de leur statut
  • Gérer les entrées et commandes dans Salesforce
  • Anticiper les besoins de nos clients et intervenir de manière proactive : par e-mail, téléphone, visio ou chat
  • Qualifier les leads entrants dans pipeline automatisé et les assigner à la vente
  • Horaires fixes de 8h30 à 17h30, en mode hybride (journée au bureau le lundi)


DAS BRINGST DU MIT
  • Une expérience confirmée dans le service client ou un rôle similaire, en contact direct avec la clientèle
  • D'excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit et une vraie écoute active
  • Un fort sens de la résolution de problèmes : tu analyses, tu trouves des solutions, tu restes posé•e même sous pression
  • La maitrise de Zendesk et Salesforce serait un réel atout
  • Une attitude positive et résolument orientée client
  • Français langue maternelle, très bon niveau d'anglais ; l'allemand est un plus


DAS BEKOMMST DU
  • L'opportunité de rejoindre une entreprise Suisse leader sur ses marchés, performante et tournée vers l’avenir
  • D'intégrer une équipe de professionnels investit dans une ambiance positive, basée sur la confiance, l'entraide et un esprit d'équipe fort
  • De l’espace pour tes idées et opinions afin de contribuer à l’amélioration continue
  • Compte tenu de l'expérience, nous offrons pour ce poste une fourchette salariale entre CHF 68'000 et 78'000 (pour un taux d'activité de 100%)
BENEFITS
  • Gifts for special occasions
  • Hybrid Work
  • Learning & Development
  • Public transport discounts
  • Language classes
  • Workation
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Customer Care Specialist (temporaire / 80%) • Genève, Geneva, Switzerland

Offerte simili

Work, Travel, Enjoy: French Customer Support Role in Greece

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Turn Your Autumn into an Adventure French Customer Support in Athens.Tired of the cold, grey autumn? Imagine yourself working under the Greek sun instead mornings with fresh coffee by the sea, week... Mostra di più

Customer Care Support Specialist (100%) F/D

Chubb Sicli SAPlan-les-Ouates, CH

Customer Care Support Specialist.Type de contrat : CDD jusqu'au.Entrée en fonction : dès que possible.Lieu de travail : Plan-les-Ouates (Genève).Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre a... Mostra di più

 • In evidenza

Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluse

FH Collective AcademyGeneva, Switzerland
Remoto
Quick Apply

Projet Customer Experience – Télétravail en Grèce.Nous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce.Ce poste offre un environnement de travail international a... Mostra di più

Travaillez Remote au Portugal: Spécialiste Support (Logement inclus)

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Remoto
Quick Apply

Travaillez Remote au Portugal : Spécialiste Support des Commandes (Logement inclus).Aide au logement disponible pour les candidats internationaux.Français (C1/C2) + Anglais (B2).Lancez votre carriè... Mostra di più

Customer Experience Roles

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Dreaming of taking your career abroad and enjoying the sun-soaked charm of Southern or Eastern Europe?.Whether you're looking for a full relocation experience, a hybrid setup, or remote work from a... Mostra di più

Customer Care Specialist (temporaire / 80%)

JobCloud SAGenève, CH

Chez JobCloud ( & , nos clients PME suisses comptent sur nous pour recruter les bonnes personnes - et toi, tu es leur premier point de contact.Au sein d'une équipe soudée de 4 personnes, tu accompa... Mostra di più

 • In evidenza

QA Operations Specialist

Bracco Suisse SAPlan-les-Ouates, CH

Bracco Suisse SA based in Geneva (Switzerland) is a company of the international Bracco Group (.Manufacturing Site based in Geneva is.Regulatory Agencies (FDA, Swissmedic, etc.Geneva (Switzerland) ... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Support Specialist French Speaker

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

On-site in Lisbon (Relocation Package Included).Are you ready for your next career step under the Portuguese sun?.We're hiring motivated individuals with strong communication skills to join our.Thi... Mostra di più

Agent·e Relation Clients (100%) – Mission temporaire de 6 mois

AdeccoLANCY, Ge, Switzerland

Pour le compte de notre client, un acteur reconnu du secteur industriel genevois, nous recherchons un(e)un·e Agent·e Relation Clients dans le cadre d'un besoin temporaire.Répondre aux demandes et r... Mostra di più

Account Manager B2B (temporaire / 80-100%)

JobCloud SAGenève, CH

Tu veux gérer un vrai portefeuille clients, closer des deals et avoir un impact direct sur les revenus ? JobCloud, leader du recrutement digital en Suisse avec et , recherche un·e Account Manager B... Mostra di più

 • In evidenza

French

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Whether youre soaking up the sun in Athens or working remotely from your cozy Greek island spot, we want your C2 French skills on our team!.French Customer Support Specialist.Support French-speakin... Mostra di più

Multilingual Customer Support Opportunities Across Europe

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Remoto
Quick Apply

Are you ready to turn your language skills into a career with global impact? Join leading international companies across.Portugal, Greece, Malta, and Bulgaria.German, Dutch, Danish, Finnish, Norweg... Mostra di più

Payment Specialist (80-100%) (12-month contract)

Lombard OdierGeneva

An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and op... Mostra di più

 • In evidenza

Technical Business Analyst - Avaloq Expert (F/H/X)

EkkidenGenève, CH

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technol... Mostra di più

 • In evidenza

Italian-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Looking for a new adventure under the Mediterranean sun?.Escape the routine and enjoy a vibrant lifestyle! Join our international team as an.Italian-speaking Customer Support Specialist.Greece whil... Mostra di più

Customer Service Specialist

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If you have strong communication skills in.Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, P... Mostra di più

Business Analyst Titres

AXEPTA SAGenève, CH

Axepta SA recherche, pour l'un de ses clients, un.Business Analyst spécialisé dans le domaine des Titres.Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux activités Titres.Participer aux projets ... Mostra di più

 • In evidenza

Coordinatrice ou coordinateur plateforme multimodale- CDD

Aéroport International de GenèveGenève, CH

Rejoignez Genève Aéroport, une ville dans la ville, où plus de 200 métiers s'activent jour et nuit pour connecter Genève et sa région au monde.Coordinatrice ou coordinateur plateforme multimodale- ... Mostra di più

 • In evidenza

Start Your Career in Lisbon - French Customer Support Role

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Support customers by day, explore Lisbon by night your Mediterranean life starts here!.We're looking for motivated and solution-focused.Youll assist French-speaking customers with professionalism a... Mostra di più

French-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsGeneva, Switzerland
Quick Apply

Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.French-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediter... Mostra di più