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Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluseFH Collective Academy • la chaux de fonds, canton of neuchâtel, Switzerland
Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluse

Support Client Francophone – Télétravail en Grèce, Relocalisation incluse

FH Collective Academy • la chaux de fonds, canton of neuchâtel, Switzerland
Più di 30 giorni fa
Tipo di contratto
  • Remoto
Descrizione dell’offerta di lavoro
pemProjet Customer Experience – Télétravail en Grèce /em /p pNous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce. Ce poste offre un environnement de travail international ainsi qu'un accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats qui s'installent depuis la France vers la Grèce. Imaginez la liberté du télétravail — avec la vivacité de la vie grecque. /p pstrongLieu : /strongGrèce (Télétravail – Lieu WAH : Athènes à l'arrivée) /p pstrongHoraires : /strong5 jours par semaine, rotations (08:00 – 00:00) /p pstrongPackage Financier Avantages /strong /p pstrongSalaire de base : /strong1 050 € bruts/mois x 14 fois par an /p pstrongBonus de performance : /strongJusqu'à 10% /p pstrongFormation rémunérée : Une formation complète est fournie et entièrement rémunérée dès le premier jour. /strong /p pstrongPackage de Relocalisation (Vous venez de France ? Nous prenons tout en charge) : /strong /p p • Billet d'avion couvert (au sein de l'UE) /p p • 2 semaines d'hébergement à l'hôtel à l'arrivée /p p • Transfert depuis l'aéroport à l'arrivée /p p • Frais d'agence immobilière couverts /p pstrongInfos Télétravail (WAH) : /strong /p p • En cas de relocalisation depuis la France Lieu WAH : Athènes /p pstrongTâches Quotidiennes /strong /p p • Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat (en français) /p p • Aider avec les problèmes de compte, les signalements de contenu et les requêtes liées à la plateforme /p p • Résoudre les demandes des clients efficacement tout en maintenant une haute qualité de service /p p • Enregistrer avec précision les détails des interactions dans les systèmes CRM internes /p p • Atteindre les objectifs standards de productivité et de qualité de l'équipe /p p • Promouvoir la sécurité de la communauté et la compréhension du produit /p pstrongProfil Recherché /strong /p p • Français courant (niveau C1/C2) /p p • Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+) pour la formation et la communication interne /p p • Solides compétences interpersonnelles et analytiques /p p • Un état d'esprit orienté solutions et une véritable passion pour aider les autres /p p • À l'aise avec les outils numériques et les environnements multi-écrans /p p • Capacité à s'adapter à une équipe dynamique et multiculturelle /p p • Aucune expérience préalable requise — formation complète fournie /p pstrongPourquoi Faire le Grand Saut ? /strong /p pFaites partie de quelque chose de significatif. Contribuez à créer un monde en ligne plus sûr et plus solidaire — tout en vivant votre meilleure vie méditerranéenne. Postulez dès aujourd'hui avec votre CV en anglais et lancez votre aventure professionnelle depuis la Grèce ! /p pemAucun frais requis à quelque étape que ce soit du processus de recrutement. /em /p
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