IT Support- & Infrastrukturtechniker/in

IT Support- & Infrastrukturtechniker/in (Festanstellung – 100 %)
IT Support- & Infrastrukturtechniker/in (Festanstellung – 100 %)
Arbeitsort : Freiburg
Stellenantritt : 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung
Ihre Mission
Im Rahmen des Ausbaus unserer Aktivitäten suchen wir eine/n IT Support- & Infrastrukturtechniker/in.
Diese Position richtet sich an eine Person mit fundierter technischer Erfahrung, die in der Lage ist, unsere Kunden selbstständig zu betreuen und vielfältige IT-Umgebungen zu verwalten.
Unter der Verantwortung des Technischen Direktors begleiten Sie unsere Kunden beim Betrieb und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturen. Sie übernehmen Support, Fehlerbehebung sowie die Installation von Hard- und Software. Sie arbeiten für KMU und Organisationen mit 1 bis 50 Benutzern sowohl in Microsoft- als auch in Apple-Umgebungen.
Über den täglichen Support hinaus wirken Sie an der Weiterentwicklung der Kundeninfrastrukturen, am Projektmanagement sowie an der kontinuierlichen Verbesserung ihrer IT-Werkzeuge mit.
Ihre Aufgaben
Technischen Support für Kunden sicherstellen
Hardware- und Softwarestörungen analysieren und beheben
IT-Geräte installieren, konfigurieren und warten
Microsoft 365- und Apple-Umgebungen administrieren und betreuen
Mobile Device Management (MDM) verwalten
Einsätze an Netzwerk-, WLAN-, Server- und Firewall-Infrastrukturen durchführen
Bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von IT-Projekten mitwirken
Kunden hinsichtlich ihrer IT-Bedürfnisse beraten und begleitenInterventionen und Infrastrukturen dokumentieren.
Ihr Profil
Zwingende Anforderungen
Die nachstehenden Kriterien stellen die Mindestanforderungen für diese Position dar. Bewerbungen, die nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, können leider nicht berücksichtigt werden.
Schweizerdeutsche Muttersprache
Sehr gute ösischkenntnisse (mindestens C1)
Nachgewiesene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Erfahrung im Management mobiler Geräte
Gute Kenntnisse von Microsoft 365
Fundierte Kenntnisse in : Netzwerken, Firewalls, Servern, WLAN-Infrastrukturen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung im Projektmanagement
Einwandfreier Strafregisterauszug.
Zusätzliche Pluspunkte
Jamf-Zertifizierungen
Apple-Zertifizierungen
Microsoft-Zertifizierungen
Kenntnisse in AppleScript oder anderen Skriptsprachen
Erfahrung mit Apple-Umgebungen im Unternehmensumfeld
Gute Englischkenntnisse.
Wir bieten
Firmenfahrzeug
Firmenhandy
Verbesserter BVG-/Pensionskassenplan
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum Homeoffice
40-Stunden-Woche
5 Wochen Ferien
Weiterbildungsmöglichkeiten in Microsoft- und Apple-Umgebungen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit den Schwerpunkten Support, Infrastruktur und Projektmanagement
Direkten Kundenkontakt und hohe Eigenverantwortung bei der Arbeitsorganisation
Die Möglichkeit, Fachkompetenzen sowohl in Microsoft-Umgebungen als auch im Apple-Ökosystem auszubauen
Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung.
Wenn Sie eine vielseitige Position suchen, die Support, Infrastruktur und Kundenbetreuung verbindet, und sich sowohl in Microsoft- als auch in Apple-Umgebungen weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. jid2e8f7b3a jit0729a jiy26a