Automation & Platform Engineer (m/w/d) 80-100%

Baue mit uns intelligente Plattformen, Automationen und die nächste Generation digitaler Prozesse.

Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle von Automation, Plattformen und moderner Softwareentwicklung? Du denkst in Lösungen statt in Tickets, erkennst Potenziale für smarte Prozesse und willst Technologien nicht nur einsetzen, sondern sinnvoll weiterdenken? Dann findest du bei uns ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, mitgestalten und Dinge voranbringen kannst.

Für unser wachsendes Team suchen wir per sofort oder nach Absprache eine tech-affine Persönlichkeit, die in einem dynamischen Umfeld aufblüht, mehrere Themen parallel steuern kann und Lust hat, Innovation aktiv in produktive Lösungen zu übersetzen.

In dieser Rolle arbeitest du dort, wo Plattformen, Automatisierung, Produktentwicklung und Betrieb zusammenkommen. Du arbeitest fokussiert und selbstständig, fühlst dich aber genauso wohl im Sparring mit dem Team. Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Initiativen gleichzeitig laufen, setzt Prioritäten mit klarem Blick auf Wirkung und bringst Ideen ein um unsere Systeme, Produkte und Arbeitsweise gezielt weiterzuentwickeln.

Aufgaben

Das erwartet dich

Du vereinst mehrere Disziplinen, die bei uns eng zusammenspielen:

• Plattform-Engineering mit Fokus auf HaloPSA, Integrationen und Datenmodelle
• Produktentwicklung rund um unser Business Automation System (BeSync BAS*)
• Fullstack Development für moderne Webapplikationen mit KI-gestütztem Engineering
• Betrieb und Plattform-Operations mit Blick auf Stabilität, Monitoring und produktive Systeme
• Du arbeitest an zentralen Plattformen mit direkter Relevanz für das skalierbare Managed-Service-Geschäft

Deine Aufgaben im Detail

Automation & Plattform:

• Weiterentwicklung und Automatisierung der HaloPSA-Plattform
• Umsetzung von Workflows für Service Desk, Kunden, Verträge, Assets und Abrechnung
• Aufbau von Datenmodellen, Regeln, Berechtigungen und Systemlogik
• Integration von Systemen über REST APIs, Webhooks und Servicekonten
• Aufbau von Reports, Dashboards und operativen Kennzahlen

Produktentwicklung (BeSync BAS)

*Das BeSync BAS (Business Automation System) ist unsere intern entwickelte Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung wiederkehrender Geschäfts- und Serviceprozesse.

• Weiterentwicklung unseres Business Automation Systems als Softwareprodukt
• Entwicklung von Frontend, Backend, APIs und Integrationen
• Umsetzung moderner Webanwendungen (TypeScript, React, Node.js etc.)
• Strukturierung bestehender Logik in wartbare und testbare Software
• Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen

AI-native Development

• Aktiver Einsatz von KI in deinem täglichen Engineering-Workflow
• Einsatz von LLM APIs, RAG, Agenten und strukturierten Outputs
• Entwicklung schneller Prototypen und Validierung mit Fachbereichen
• Nutzung von AI für Code, Tests, Analyse, Dokumentation und Debugging
• Überführung von AI-generiertem Code in stabile Produktionslösungen

Betrieb, Infrastruktur & Plattform

• Aufbau und Betrieb von CI/CD-Pipelines und produktiven Umgebungen
• Sicherstellung von Monitoring, Logging, Alerting und Stabilität
• Betrieb von Linux-Systemen und containerisierten Services (Docker etc.)
• Umsetzung von Security, Secrets Management und Zugriffskonzepten
• Dokumentation von Architektur und Betrieb

Qualifikation

Das erwarten wir

• Du denkst end-to-end, übernimmst Verantwortung von der Konzeption bis in den produktiven Betrieb und bringst Themen verlässlich ins Ziel
• Du erkennst Automatisierungspotenziale, hinterfragst manuelle Abläufe und verbindest technische Lösungen mit sichtbarem Business-Nutzen
• Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und fühlst dich sowohl im eigenständigen Arbeiten als auch im Team wohl

Das bringst du mit

• Erfahrung in Softwareentwicklung, Systemtechnik oder Automation
• Gute Kenntnisse in JavaScript / TypeScript oder vergleichbaren Technologien
• Erfahrung mit APIs, Integrationen und modernen Web-Stacks
• Verständnis von Linux, Infrastruktur und produktivem Betrieb
• Erfahrung mit Git, CI/CD und strukturiertem Engineering
• Praktische Erfahrung mit KI, Agenten und AI-gestützter Entwicklung

Das ist dein Plus

• Erfahrung mit HaloPSA oder vergleichbaren Plattformen
• Erfahrung im MSP- oder IT-Service-Umfeld
• Kenntnisse in Microsoft 365, Azure oder Entra ID
• Erfahrung mit Docker, Kubernetes oder Infrastructure as Code
• Erfahrung mit Observability, Security oder Plattformbetrieb

Benefits

Das bringen wir mit

• hochautomatisierten, engineering-getriebenen Umgebung mit modernen Tools, APIs und Integrationen
• tägliche Arbeit mit KI, Agenten und modernen Development-Workflows
• enge und Teamübergreifende Zusammenarbeit zwischen Engineering, Operations und Business
• kurze Entscheidungswege
• eine Kultur von Ownership, Verantwortung, Vertrauen und pragmatischer Umsetzung
• Raum zum Experimentieren, Bauen und Innovieren à ohne unnötige Bürokratie
• echte Herausforderungen für deine kontinuierliche Entwicklung und nicht nur in theoretische Trainings

Das ist unser Plus

• Flexible Arbeitsmodelle inklusive Home-Office
• Bis zu 8 Wochen Ferien für deine Work-Life-Balance
• Modernes Büro in Zürich mit Top-Infrastruktur und guter Erreichbarkeit
• Fitnessstudio im selben Gebäude, mit Kostenbeteiligung

Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

BeSync ist Ihr Managed Service Provider für modulare IT-Lösungen in der Schweiz. Seit über 30 Jahren betreuen wir KMU – pragmatisch, sicher und immer auf Augenhöhe. Vom Internetanschluss bis zur Cloud-Infrastruktur; wir liefern, was Sie wirklich brauchen.