Technische:r Dispatcher:in Energieanlagen 80-100%

Das erwartet dich

• Du kümmerst dich um die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und bearbeitest Störungsmeldungen, die du an unsere Servicemonteure:innen weiterleitest.
• Dein Aufgabenbereich beinhaltet das Störungsmanagement, indem du durch Analyse und Behebung über Gebäudeleitsysteme für einen reibungslosen Betrieb sorgst.
• Dabei planst und koordinierst du die regelmässigen Instandhaltungsarbeiten.
• Du organisierst das Tagesgeschäft und sorgst für die reibungslose Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wie Lieferanten und Servicefirmen.
• Zudem leitest du geeignete Sofortmassnahmen im Rahmen des First Level Supports ein.
• Des Weiteren unterstützt du tatkräftig bei der zentralen Materialbestellung für den Betrieb und Unterhalt.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich HLKK oder Gebäudetechnik.
• Mit deinen mehrjährigen Erfahrungen als Servicetechniker:in in der Betriebs- und Unterhaltsführung von HLKK-Anlagen sowie ersten Einblicken in die Gebäudetechnik, bist du bereit für neue Herausforderungen.
• Deine fundierten Kenntnisse in Hydraulik sowie Steuer-, Mess- und Regeltechnik bilden das solide Fundament deiner Fachexpertise. Dabei faszinieren dich besonders Themen wie Wärme, Kälte, Photovoltaik und E-Mobilität.
• Durch deine ausgeprägte Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung bist du nicht nur technisch versiert, sondern auch ein:e ausgezeichnete:r Kundenversteher:in .
• Du beherrschst stilsicheres Deutsch auf Muttersprache-Niveau und verfügst von Vorteil über gute Französischkenntnisse.
• Bereitschaftsdienste sind für dich kein Problem.