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Alloga AG
Sachbearbeiter Kundenservice / Retouren (w/m/d) 80%-100%Alloga AGAlloga AG • Burgdorf
Sachbearbeiter Kundenservice / Retouren (w/m/d) 80%-100%Alloga AG

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Alloga AG • Burgdorf
Più di 30 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Du überprüfst und bearbeitest Retourenanfragen und gehst dabei der Sache gerne auf den Grund. Detektivarbeit macht dir Spass? Du liebst Abwechslung und die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Das kannst du bewirken

  • Überprüfung und Bearbeitung von Retourenanfragen
  • Ausführung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
  • Diverse weitere administrative Tätigkeiten
  • Telefonische und schriftliche Auskunft an Pharmapartner sowie Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie zum Beispiel Spedition, Kundendienst, Wareneingang, um Qualitätsstandards sicherzustellen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
  • Bei Reklamationen behältst du einen kühlen Kopf und suchst nach Lösungen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spass an Detektivarbeit
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift,auf Französisch kannst du dich verständigen, Englisch ist ein Plus

Das bieten wir dir

5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommenDiverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
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Sachbearbeiter Kundenservice / Retouren (w/m/d) 80%-100%Alloga AG • Burgdorf

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