Réceptionist : in (60-100%)
- ZFV-Unternehmungen
- Zürich, Sorell Hotel Seefeld
- Berufserfahrung
- Hotelberufe
- Vollzeit
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, Schaffhausen, St. Gallen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und modernes Stadthotel für Feriengäste und Geschäftsleute im Herzen von Zürich. Das Hotel verfügt über 65 Hotelzimmer, eine Bar-Lounge sowie einen Seminarraum
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist : in (60-100%) per September 2024 unterstützt?
Dein Wirkungsbereich :
Sicherstellung des Ablaufs an der RéceptionEmpfang, Betreuung und Verabschiedung der HotelgästeBearbeitung und Erfüllung der GästewünscheCheck-in und Check-out der HotelgästeBedienung der Telefon- und InformationszentraleAnnahme und Bearbeitung von eingehenden ReservationenDurchführung eines professionellen ReklamationsmanagementsErstellen und Bearbeiten von TagesabschlüssenPflegen der BuchungskanäleErledigung von verschiedenen administrativen AufgabenEinhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie ArbeitssicherheitsrichtlinienGewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördernDeine Stärken :
Erfahrung an einer Hotel-ReceptionGute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (vorteilhaft Italienisch und / oder Französisch)Begeisterter VerkaufspersönlichkeitLeidenschaftlicher GastgeberGewinnende und charmante AusstrahlungFreude am GenussBei uns findest du :
En guete JobDynamisches ArbeitsumfeldFreiraum für Ideen und KreativitätEntwicklungsspielraumUnternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen