Description de posteConseiller technique Suisse romande (f/h), 100%
Présent au niveau international, le groupe Hörmann est une entreprise en pleine croissance, active dans le domaine de l'industrie de la construction. Ses 40 usines hautement spécialisées assurent la production de portes pour l'habitat et l'industrie, d'huisseries et de motorisation pour l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord. Riche de plus de 6'000 collaborateurs et collaboratrices, le groupe Hörmann réalise un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros. Nous employons 15 personnes sur notre site de Rennaz.
Soutenez-nous avec votre savoir-faire. Vos tâches :
Conseil et support téléphoniques auprès de nos partenaires et revendeurs
Responsable pour notre showroom d'environ 200m2 et conseil technique à la clientèle
Etablissement des offres diverses pour les portes battantes ainsi que pour les autres produits de la gamme Hörmann
Soutien de nos responsables régionaux des ventes pour la préparation et l'établissement des offres
Traitement des offres et des commandes
Orientation de clients privés et d'architectes vers un partenaire régional ou vers un de nos responsables régionaux des ventes
Communication avec la maison mère à Oensingen en tant que lien pour nos partenaires régionaux
Soutien au traitement des réclamations
Coordination avec la logistique et le service pièces détachées en cas de besoin
Assistance au programme de configuration (iHAAS) auprès de nos partenaires
Participation à des formations et formation continue sur les nouveaux produits
Contribuez à notre succès commun. Ce que vous apportez :
Une formation technique avec intérêt marqué pour le domaine du bâtiment (connaissance d'électronique serait un avantage)
Une première expérience professionnelle dans le conseil de produits techniques est recommandée
Une grande orientation vers le service client
Une volonté de travailler indépendamment ainsi qu'une capacité à travailler en équipe
De préférence bilingue français et allemand
Une aisance avec les outils informatiques usuels (Windows, Outlook, Excel, Word)
Résidence dans la région est un avantage
Nous voulons que vous vous sentiez bien chez nous. Voici ce que nous vous proposons :
Un travail varié dans une entreprise dynamique
Des collègues motivés et collégiales
Un lieu de travail moderne
Conditions d'emploi attrayantes
Entreprise certifiée "Friendly Workspace" jidab5aff9a jit0311a jiy26a