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Kundenbetreuer / in Service Center 100%
a + G Personal AGBiel, Bern, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erfahrung im Bereich Kundenservice Teamplayer Exakte, speditive und selbständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (auch schriftlich) Vertraut im Umgang mit der MS-Office Palette
Kundenbetreuer / in Service Center 100%
Unser Kunde, ein erfolgreiches schweizer Unternehmen, sucht eine / n Kundenbetreuer / in im Service Center D / F.
Ihre Aufgaben :
- Betreuung der Privat- und KMU-Kunden per Telefon, Mail und Brief
- Auskunfterteilung zu den Produkten und Dienstleistung der Unternehmung
- Erstellen von Abrechnungen
- Diverse Mutationen an Kundenstammdaten
- Bearbeiten von Reklamationen und Anfragen
Ihr Profil :
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