Sarai il primo punto di contatto per
tutte le domande scritte e telefoniche della nostra
clientela.
Nel Contact Center della Posta
fornirai consulenza alla clientela, la aiuterai a risolvere i
problemi e risponderai in maniera competente alle sue
domande.
Lavorerai in modo versatile e
flessibile su diversi canali di informazione e
comunicazione.
Acquisirai una visione
generale delle diverse unità della Posta e imparerai così a
conoscere i processi lavorativi, i prodotti e i
servizi.
Dopo la fase di introduzione,
sarai presto in grado di fornire informazioni accurate in
un'altra lingua
nazionale.
Siamo alla ricerca di persone giovani entusiaste,
positive e motivate a fare la differenza con le proprie azioni.
Soddisfi i seguenti
requisiti : hai
concluso il livello superiore o medio della scuola
dell'obbligo con un rendimento buono o molto
buono
ti piace il contatto con le
persone
desideri perfezionare le tue
conoscenze linguistiche
la rapidità di
comprensione e la motivazione a imparare cose nuove ti
contraddistinguono
sei una persona
comunicativa, affidabile e
discreta
Ti riconosci in
questo profilo? Allora sei proprio la persona che stiamo cercando!
Saremo lieti di ricevere la tua candidatura online corredata da
curriculum vitae e copie dei certificati degli ultimi quattro
semestri.
7 settimane di
vacanze
Qualità
elevata della formazione
Buoni per il
personale
Apprendistato come operatoreoperatrice per la comunicazionecon la clientela AFC • Bellinzona, Region Tessin, Svizzera