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Kundenberater / in In Der Notrufzentrale 60-100%

Kundenberater / in In Der Notrufzentrale 60-100%

Touring Club SchweizOstermundigen, CH
Il y a 12 jours
Description de poste

Das kannst du bewegen

  • Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale
  • Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System
  • Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon
  • Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen
  • Bearbeitung der Aufträge per Mail
  • Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs

Damit gelingt dir der Einstieg

  • Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit
  • Du magst den telefonischen Kontakt und hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Berufslehre
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse mit und bist darin verhandlungssicher; Englisch- sowie andere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Du bist zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig
  • Das Arbeiten in einer Notrufzentrale mit regelmässige Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen entspricht deinen Vorstellungen
  • Ein versierter Umgang mit einem Computer ist für dich selbstverständlich
  • Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und zeichnest dich durch dein vernetztes Denkvermögen als lösungsorientiert aus
  • Darauf kannst du dich freuen

  • Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen Herausforderungen
  • Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden sowie zu verbessern
  • Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienen
  • Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut
  • Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden
  • Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen
  • Home-Office nach Einarbeitungsphase möglich
  • Interessiert? Dann bewirb dich noch heute online und schreibe mit uns TCS-Geschichte.

    David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter 058 827 30 00 gerne Auskunft zur Stelle.

    Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren : Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

    Touring Club Schweiz

    Human Resources

    Ngoc Anh Truong

    3072 Ostermundigen

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