Collaborateur/trice service client H/FInterima • Fribourg
Collaborateur / trice service client H / F
Interima • Fribourg
Il y a plus de 30 jours
Description de poste
Introduction
Pour une entreprise internationale de la région de Fribourg , on recherche une collaborateur service client "Helpdesk" :
Description de la mission
Support technique à la clientèle
Gestion complète des pannes conformément aux contrats de maintenance
(contact téléphonique, identification du problème, solution)
Profil attendu
- CFC d' employé de commerce ou équivalent
- 1er expérience dans un service client, un réel atout
- Idéalement bilingue FR / ALL, mais au min. B2
- Grande maîtrise des outils informatiques
- Bien organisé, bonne gestion du stress
- Ouvert aux services de piquets (1 fois toutes les 5 semaines)
Offre
Poste stable au sein d'une entreprise internationale mais à taille humaine
Formation continue
Des bonnes prestations sociales
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Collaborateurtrice service client HF • Fribourg
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