Deine Aufgaben
- Selbständiges Erbringen unserer Services im Bereich Application Management für unsere Kunden (Sicherstellen & Überwachen des Applikationsbetriebs)
- Selbständiges Analysieren und Bearbeiten von Anwendungs- und Systemstörungen
- Wahrnehmen einer Schnittstellenfunktion (in Bezug auf Kommunikation und koordinativen Tätigkeiten) zwischen Kunde, KeyUser, Applikationshersteller und Infrastruktur Provider
- Planung und Koordination von Wartungsfenstern, Changes- und Release-Wechseln
- Leiten von Projekten und Teilnahme an Kundenmeetings / Einsätze beim Kunden vor Ort
- Erstellen von Dokumentationen und Konzepten für neue Funktionen, Schnittstellen und Systemanpassungen
Dein Profil
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und / oder mehrjährige Erfahrung in der InformatikMehrjährige Erfahrung im Application ManagementNeugierig, Analytische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und vernetztes DenkenSehr gute Deutsch- und von Vorteil gute Englisch- und FranzösischkenntnisseKommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hatSehr hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungSelbständige und zuverlässige ArbeitsweiseVon Vorteil vertiefte Kenntnisse der Microsoft-ProduktpaletteDie WAGNER AG bietet dir
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“ : fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen! Schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
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