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Sachbearbeiter Customer Service / Sales Support D / E / F (m / w / d) 100%

Sachbearbeiter Customer Service / Sales Support D / E / F (m / w / d) 100%

AdeccoZug, Zug, Switzerland
Il y a 7 jours
Description de poste

Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in der Medizinaltechnik in Zug, per sofort einen

Sachbearbeiter Customer Service / Sales Support D / E / F (m / w / d) 100%

Ihre Herausforderung

In dieser Rolle agieren Sie als zentrale Ansprechperson für Kunden und verantworten die Betreuung von Verkaufs- und Serviceanfragen, die Bestell- und Auftragsabwicklung sowie die Koordination von Remote-Support und Techniker-Einsätzen. Darüber hinaus unterstützen Sie die Account Manager und Servicetechniker im Aussendienst.

Ihre Hauptaufgaben :

  • Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement
  • Telefonzentrale und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Bestell- und Auftragswesen inklusive Auftragsabwicklung
  • Einsatzplanung der Servicetechniker
  • Erstellung von Berichten, Statistiken und Analysen
  • Allgemeine administrative Aufgaben und Office Management
  • Verwaltung der Fahrzeugflotte
  • Ansprechpartner / in für Facility Management
  • Organisation von Reisen und Meetings
  • IT-Support und allgemeine Bürokoordination

Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Weiterbildung als Verkaufsfachleute mit eidg. FA von Vorteil oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
  • Erfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise in der Medizinaltechnik oder verwandten Branche
  • Sprachkenntnisse : Fliessend Englisch (C1), gut Deutsch (B2) sowie gut Französisch (B2)
  • EDV-Kenntnisse : MS-Office, SAP
  • Persönliche Eigenschaften : flexibel, motiviert, lösungsorientiert, stressresistent, hohes Engagement, selbständig, kundenorientiert, exakte Arbeitsweise, belastbar, teamfähig, analytische Denkweise

    • Ihre Perspektiven

  • Option auf HomeOffice
  • 5 Wochen Ferien
  • Attraktive Entlöhnung
  • Standort in Herzen von Zug
  • Wachsendes Unternehmen in internationalem Umfeld

    • Ihr Kontakt

    Frau Stephanie Spichtig, Deputy Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280 oder per eMail .

    Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail . Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-SPST-208681-1-DE.