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GestionnaireSupplyChain/ADV(H/F)GestionnaireSupplyChain/ADV(H/F)CommercialGenèveCDI
GestionnaireSupplyChain/ADV(H/F)GestionnaireSupplyChain/ADV(H/F)CommercialGenèveCDIRolex • Genève
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Rolex • Genève
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Introduction

Pour notre division Commercial, nous recherchons un Gestionnaire Supply Chain / ADV (H/F) dont la mission principale sera à la fois opérationnelle, visant à assurer l’administration des ventes, la gestion et le suivi des commandes clients, et également orientée projet, dans une démarche d’optimisation des processus Supply Chain.

Responsabilités

  • Gérer l’administration des ventes : réception et saisie des commandes dans SAP, suivi des livraisons, fiabilisation et mise à jour des données ADV
  • Coordonner la relation entre clients et équipes internes : centraliser les échanges, assurer le suivi des demandes et fluidifier la communication
  • Piloter la performance ADV : suivre les KPI, analyser les résultats et communiquer les retours aux équipes concernées afin d’atteindre les objectifs fixés
  • Gérer les litiges et réclamations clients : contribuer à leur résolution et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
  • Piloter des chantiers d’optimisation Supply Chain : cartographier les processus, identifier les irritants, proposer des améliorations et suivre leur mise en place
  • Déployer la digitalisation des processus : recueil des besoins, participation à la mise en œuvre d’outils/solutions, tests, formation et suivi post-déploiement

Profil

  • Formation en Commerce ou Supply Chain
  • Expérience sur un poste ADV ou Supply Chain, idéalement dans un environnement SAP
  • Excellentes compétences analytiques (Excel, Powerquery, Python est un plus)
  • Aisance relationnelle, écoute, sens de la communication et du service client
  • Proactif(ve), force de proposition, orienté(e) solution et client
  • Personne autonome, rigoureuse et à l’aise dans le travail d’équipe
  • Très bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit. L’espagnol est un plus

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.

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