Collaborateur au service clientèle

Stutzer Service SA, site de Villars-Ste-Croix, est une entreprise spécialisée dans l'importation et la revente de denrées alimentaires.Collaborateur au service clientèlePoste à pourvoir rapidementVotre missionAssurer un service à notre clientèle, traitement et suivi des commandes ainsi que des préventes, gestion des réclamations clientsOrganisation et suivi des saisies des préventesCollaboration avec les services des achats ainsi que de la logistiquePréparation des offres de ventes, coopération dans des activités marketingContacts clients, prise de commandeSoutien administratif à la force de venteSupervision et analyse des réclamations et retours clientsDivers travaux administratifs, téléphoneAssurer la suppléance des collègues du service administratifVotre profilFormation commercialeAisance dans le contact clientsExcellentes compétences bureautiques (Excel)Aisance dans les travaux administratifsStructuré, capacité organisationnelle et de coordinationMaîtrise du français et du mandarin jid3d9f3b8a jit0209a jiy26a