Kundendienst-Sachbearbeiter 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion? - Mit Ihren guten, fliessendenFranzösischkenntnissen betreuen Sie mit viel Engagement Ihr Gebietund sind das Pendant zu den Servicetechnikern & Monteuren inder Region Romandie - Sie nehmen telefonische Anfragen und Aufträge(Ausmasse, Reparaturen, Montagen) entgegen und sind für derenErfassung und Bearbeitung zuständig - Sie unterstützen mit Ihrerhilfsbereiten Art unsere Kunden und Mitarbeiter bei deren Anliegenund arbeiten eng zusammen mit dem Verkauf, der Produktion und derLogistik - Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen von unserenServicetechnikern & Monteuren und überwachen dieTermineinhaltung der Aufträge - Mit Ihrer zuvorkommenden undlösungsorientierten Art bearbeiten Sie Kundenbeanstandungensorgfältig und behalten auch in hektischen Situationen einen kühlenKopf - Abschliessend kontrollieren Sie die wöchentlichen Rapporteder Servicetechniker & Monteure, helfen bei der Disposition derKundendienstaufträge und erledigen weitere administrative ArbeitenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Sie haben eineabgeschlossene Grundausbildung und bringen technisches Verständnisund / oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit - Sie überzeugenmit Ihrer schnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Flexibilität undBelastbarkeit und besitzen eine selbstständige und verlässlicheArbeitsweise - Ihr vernetztes und strukturiertes Denken hilftIhnen, Ihren Arbeitsalltag mit Bravour zu meistern - Der Umgang mitMS-Office-Anwendungen ist Ihnen nicht neu, zudem besitzen Sie guteDeutsch- und Französischkenntnisse, welche Sie täglich unter Beweisstellen Was sind meine Vorteile? - Eine spannende undabwechslungsreiche Funktion - Hohe Eigenverantwortung - ModernenArbeitsplatz - 5 - 6 Wochen Ferien (je nach Alter) - EigenePensionskasse mit überdurchschnittlichen Leistungen - DiverseBenefit-Angebote Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde istein führendes Schweizer Unternehmen hochwertiger Duschtrennwände.Die Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungen undzukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse der Kundenzugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedochdie Menschen die dort arbeiten, die mit ihrem persönlichenEngagement, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Begeisterung zum Erfolgder Kunden beitragen und die Exzellenz der Marke ausmachen.Sprachen Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch : B2 -Sehr Gut Arbeitsort Luzern Vakanz-Nummer V-7BZ-Q88 FirmenprofilUnser Kunde ist ein führendes Schweizer Unternehmen hochwertigerDuschtrennwände. Die Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungenund zukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse derKunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machenjedoch die Menschen die dort arbeiten, die mit ihrem persönlichenEngagement, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Begeisterung zum Erfolgder Kunden beitragen und die Exzellenz der Marke ausmachen.Arbeitsort Luzern Erfahrungen - Sie haben eine abgeschlosseneGrundausbildung und bringen technisches Verständnis und / oderErfahrung im kaufmännischen Bereich mit - Sie überzeugen mit Ihrerschnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Flexibilität undBelastbarkeit und besitzen eine selbstständige und verlässlicheArbeitsweise - Ihr vernetztes und strukturiertes Denken hilftIhnen, Ihren Arbeitsalltag mit Bravour zu meistern - Der Umgang mitMS-Office-Anwendungen ist Ihnen nicht neu, zudem besitzen Sie guteDeutsch- und Französischkenntnisse, welche Sie täglich unter Beweisstellen Vakanz-Nummer V-7BZ-Q88 Anstellung Festanstellung [email protected]