Client Mystère
Nous recherchons des personnes très attentives et orientées vers les détails qui souhaitent renforcer notre équipe en tant que Client Mystère en Suisse. En tant que Client Mystère , vous jouerez un rôle crucial dans l'évaluation du service client et des performances de vente de nos clients.
Votre tâche consistera à observer et évaluer le service client, l'apparence des magasins et la qualité des produits , en suivant scrupuleusement nos directives.
Domaines de responsabilité :
o Réalisation de visites "Secret Shopper" dans divers magasins de détail et autres établissements ( également en ligne ou par téléphone )
o Interaction avec les employés et évaluation de leur service client et de leurs performances de vente
o Rédaction de rapports détaillés sur votre expérience d'achat, incluant tout problème ou domaine à améliorer
Qualifications :
o Vous êtes précis, fiable et avez le sens du détail .
o Vous avez plus de 18 ans
o Vous maîtrisez la langue du pays.
o Vous êtes capable de suivre les instructions et de rapporter les résultats de manière structurée .
Comment ça marche ?
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Informations supplémentaires :
Type d'emploi : Temps partiel