Réceptionniste Hôtel

Réceptionniste Hôtel (H / F)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste d’Hôtel pour rejoindre notre équipe. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients de l’hôtel, responsable de l’accueil, de l’enregistrement et de la gestion des demandes. Vous devez offrir un service client de qualité tout en respectant les normes et procédures de l’établissement.

Missions principales

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
• Effectuer l’enregistrement des clients (check-in) et leur départ (check-out).
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes qui peuvent survenir pendant leur séjour.
• Gérer les réservations et le planning des chambres.
• Assurer la prise des paiements et la gestion des caisses.
• Informer les clients sur les services et activités disponibles dans l’hôtel et la région.

Profil recherché

Conditions et avantages

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Rejoindre notre hôtel, c’est intégrer un environnement professionnel de qualité où le bien-être des clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous offrons un cadre de travail agréable et dynamique avec des possibilités d’évolution de carrière dans l’industrie de l’hôtellerie.