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Kundenberater : in Mediapool Contact Center (a) 60-100%

Manpower CHRaum Bern

Il y a 12 jours

Description de poste

Wir sind auf der Suche nach einer schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen hat

Das Contact Center begeistert die bestehenden Kunden und Mitglieder durch kompetente 360°-Beratung. Das Mediapool Team unterstützt den First Level bei der Bearbeitung von komplexer schriftlicher Anfragen in zwei Sprachen auf verschiedenen Kanälen.

Ihr Einsatz

Ihr Einsatz :

Sie repräsentieren das Unternehmen als erste Ansprechperson für Mitglieder und Kunden
Mit Ihrem erstklassigen Service sorgen Sie für begeisterte Kundenerlebnisse und präsentieren die vielseitige Produktpalette auf überzeugende Weise
Sie übernehmen die persönliche und professionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
Durch gezielte Beratung und aktiven Verkauf begeistern Sie sowohl bestehende Mitglieder als auch Neukunden für die attraktiven Produkte – telefonisch und online

Ihr Profil

Ihr Profil :

Kaufmännische Ausbildung und / oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form

Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem

Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären

Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise

Interessiert?

Alicia Alves gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Sie erreichen unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40

In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.