Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Sachbearbeiter •in Kundendienst
Job ImpulsZürich, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteKaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Gute PC-Anwender Kenntnisse (MS Office) Kundenorientierte Arbeitsweise Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift teamfähig, zuverlässig, engagiert
Wir suchen für ein Unternehmen in Zürich eine / n
Aufgaben
- Betreuung Vertragsbestand (Kredit- und Leasing)
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch (Saldoabrechnungen, Kontoauszüge, Einzahlungsscheine etc.)
- Vertragsablauf (Briefe und Rechnungen)
- Erstellen und Versand der Restwert- oder Saldorechnungen an die Markenvertreter
- Kontrolle und Einforderung der Ausstände von Restwerten, Restwertverlängerungen, Vertragsübertragungen, Mahnspesen
- Bearbeitung der Teil- und Totalschäden, Versicherungszessionen
- Mutationen von Kunden- und Fahrzeugdaten, Zahlungsart wie LSV
- Administration von Rückzahlungen an Kunden
- Administration von Vertragsumschreibungen
- Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kredit- und Leasinganfragen inkl. Restwertverlängerungen
- Berechnung von Leasingofferten
- Telefonische Beratung der Kunden und Markenvertreter
- Bonitätsprüfung der Leasing- und Kreditanträge (Einholen von HR Auszügen, Betreibungsauszügen, Salärabrechnungen, Einholen aller Informationen zur Erstellung eines Budgets)
- Entscheide treffen im Rahmen der erteilten Kompetenzen
- Erstellen und Versand der Finanzierungsverträge
- Kontrolle der Pendenzen, Nachfassen der pendenten Anträge
- Stellvertretung Post öffnen und verteilen
- Upload von Bankzahlungen
Anforderungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.