Disponent/in Service und Einsatzplanung (a) 100%
breitenstein works GmbH • Region Basel
Il y a 11 heures
Description de poste
Deine Aufgaben:
- Selbstständige Planung und Koordination der täglichen Einsätze von 6–7 Servicetechnikern
- Terminvereinbarung und Abstimmung der Serviceeinsätze mit Kunden
- Optimale Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit und geografischen Gegebenheiten
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Servicetechniker bei organisatorischen Fragen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Serviceaufträgen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- Anpassung der Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen oder dringenden Servicefällen
- Administrative Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Auftragskoordination
- Idealerweise Erfahrung im technischen Serviceumfeld
- Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit technischen Mitarbeitenden
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und passende Lösungen zu finden
- Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse ZWINGEND
Haben Sie Fragen? Gerne gibt Ihnen unsere Frau Schweizer Auskunft unter TEL . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an:
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