IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)

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Wir sind SCHNEEBERGER®!

Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie.

Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.
Sie begeistern sich für Technik, arbeiten gerne mit Menschen und suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams bei SCHNEEBERGER AG Lineartechnik.
Als IT Field Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, lösen technische Herausforderungen, unterstützen spannende IT-Projekte und gestalten moderne Arbeitsplätze aktiv mit. Darüber hinaus begleiten Sie unsere ICT-Lernenden auf ihrem Weg ins Berufsleben und geben Ihr Wissen praxisnah weiter. So leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Ihr Aufgabenbereich

• 1st Level Support für Mitarbeitende per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
• Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Azure AD, Microsoft 365)
• Vor-Ort-Support an unseren Standorten sowie Unterstützung bei Rollouts und Arbeitsplatzumzügen
• Unterstützung bei der Betreuung von IT- und produktionsnahen Systemen (OT)
• Überwachung von Systemen, Analyse von Störungen und Eskalation komplexer Fälle
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Schulung von Anwendern
• Unterstützung bei der Ausbildung von ICT-Lernende

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Field Support
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory und Azure AD
• Grundkenntnisse in Netzwerken (IP, DNS, DHCP, VPN) sowie IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Ticketsystemen und idealerweise ITIL-Prozessen
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
• Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, teamfähige und lernbereite Persönlichkeit
• Freude am Umgang mit Anwendern und an der Vermittlung von IT-Wissen
• Bereitschaft zur Mitwirkung bei der Ausbildung von ICT-Lernenden (ca. 5 %)

Ihre Perspektive

SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.

Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.

Unsere Vorteile

Kultur & Werte

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern ein Arbeitsklima, in dem sich alle einbringen und entfalten können. Bei persönlichen oder beruflichen Herausforderungen unterstützt eine externe, vertrauliche Sozialberatung unsere Mitarbeitenden – kostenlos und unkompliziert.

Arbeitszeit & Flexibilität

Mit einer 40-Stunden-Woche und dem Jahresarbeitszeitmodell bieten wir Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit. Teilzeitmodelle und – wo es die Funktion erlaubt – Homeoffice-Möglichkeiten unterstützen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.

Attraktive Anstellungsbedingungen

Wir bieten faire und branchenübliche Löhne, eine eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten sowie die Übernahme der KTG- und NBU-Prämien. Bei Krankheit, Unfall oder Nichtbetriebsunfall wird eine Lohnfortzahlung von 90 % garantiert. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und Trinkwasser für alle sorgen zusätzlich für ein angenehmes, zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Weiterbildung & Entwicklung

Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Mit internen Schulungen, externen Weiterbildungen und gezielter Förderung unterstützen wir dabei, das Potenzial voll auszuschöpfen und neue Per j4id10283298tt j4it1145tt j4iy26tt