Front Desk Agent
Dolder Hotel AG ***** Zürich • Zürich, Schweiz
Il y a 6 heures
Description de poste
Ihre Aufgaben
- Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis
- Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange
- An- und Abreiseerlebnis
- Feedbackmanagement
- Kassen und Rechnungswesen
- Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen
- Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreieren
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit inkl. Wochenende/Feiertage
Ihr Profil
- Basisausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Gastronomie oder den Abschluss der Hotelfachschule
- Kenntnisse eines Property-Management-Systems (PMS) sowie in MS Office
- Organisationsstärke
- Dienstleitungsorientierung
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Sehr gutes Deutsch, Englisch (Französisch von Vorteil)
Wir bieten
- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents