Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst 80%

ppMit unseren Marken BICO und happy verfolgen wir die Mission, durch besten Schlaf Wohlbefinden und Gesundheit für den Alltag zu schaffen. Wir erforschen, entwickeln und produzieren stetig neue Lösungen für perfektionierte Schlafkonzepte. In unserer Manufaktur in Schänis setzen wir auf traditionelle Handwerkskunst und moderne Technologien, um erstklassige Matratzen und Betten zu fertigen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liErfassung von Kundenaufträgen und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle /li liAbwicklung von E-Commerce-Bestellungen sowie Kundenbetreuung im D2C-Bereich /li liSicherstellung eines hohen Servicelevels sowie einer lösungsorientierten Kommunikation /li liPflege und Betreuung von Key Accounts in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst /li liKoordination und Bearbeitung von Retouren /li liPflege von Konditionen und Stammdaten /li liEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf, Aussendienst und Kundendienst /li liMitgestaltung und Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung im Verkaufsinnendienst /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liMehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position /li liSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Englisch Italienisch von Vorteil) /li liSicher im Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen /li liAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten /li liTeamplayer mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise und hoher Eigenmotivation /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liEine vielseitige und anspruchsvolle Position in einem internationalen Umfeld am Produktionsstandort Schänis /li liDie Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und deine Ideen einzubringen /li liAbwechslungsreiche Tätigkeiten dank indirekter und direkter Vertriebskanäle sowie der gesamten Wertschöpfung in unserem Unternehmen /li liAlle relevanten Funktionen am Standort für schnelle Abstimmungen und Entscheidungen /li liOffene und persönliche Arbeitsatmosphäre mit respektvoller „Du-Kultur“ /li liGute Erreichbarkeit mit dem ÖV (Schänis/Bilten) und Auto (40 Minuten von Zürich, direkt an der Autobahnausfahrt) /li liGratisparkplätze E-Tanksäulen /li liEin Arbeitsumfeld, das für hervorragende Produkte und die führenden Marken BICO und happy bekannt ist /li /ul pWerde Teil unserer Mission „für ä tüüfä gsundä Schlaaf“! /p /p #J-18808-Ljbffr