Applikations-Supporter/in

Möchtest du dein technisches Verständnis mit einer ausgeprägten Serviceorientierung verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Als etablierter Schweizer Elektrobetrieb entwickeln wir innovative Lösungen und setzen auf moderne digitale Arbeitsprozesse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Mitarbeitenden im täglichen Umgang mit unseren Anwendungen unterstützt, Probleme effizient löst und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft beiträgt. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein kollegiales Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und unsere Digitalisierung aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
Du möchtest dein technisches Know-how in einem abwechslungsreichen Umfeld einsetzen und dafür sorgen, dass IT-Hardware und Arbeitsplatzlösungen zuverlässig funktionieren? In dieser vielseitigen Rolle bist du für die Installation, Konfiguration, den Betrieb und die Wartung verschiedener Endgeräte und Peripheriesysteme verantwortlich. Du überwachst die eingesetzte Hardware, analysierst und behebst Störungen proaktiv und unterstützt Anwender kompetent im First- und Second-Level-Support. Zudem begleitest du Hardware-Rollouts und Austauschprogramme, dokumentierst Systeme und Konfigurationen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Infrastruktur ein. Darüber hinaus unterstützt du bei Tests, Pilotierungen und der Einführung neuer Technologien und trägst so dazu bei, moderne und leistungsfähige IT-Lösungen bereitzustellen.


Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung, Systemtechnik oder vergleichbar)
- Weiterbildung HF/FH von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP, WLAN, DHCP, DNS) von Vorteil
- Herstellerspezifische Zertifizierungen wie Microsoft (M365/Endpoint), Zebra (Scanner), Honeywell, Cisco oder CompTIA A+/Network+ sind ein Plus, aber kein Muss
- Offene und lösungsorientierte Kommunikation
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Analytisches Denken und systematische Fehleranalyse
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (andere Landessprachen von Vorteil)
Wissenswertes
- Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur
- 25 Tage Ferien
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vollständige Übernahme der Beiträge zur Krankentaggeld-Versicherung
- Private Versicherung bei Berufs- oder Nichtberufsunfall
- Eine attraktive Pensionskasse
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Aktienbeteiligungsprogramm
- Mitarbeitenden stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung