Spezialist/in Fachführung Kunden

ph3Spezialist/in Fachführung Kunden /h3 h3Das kannst du bewirken /h3 ul liKomplexe Fach- und Grundsatzfragen aus den Kunden- und Servicecentern sind bei dir in den besten Händen. /li liDu wertest Qualitätsdaten systematisch aus und leitest daraus wirksame Verbesserungsmassnahmen ab. /li liDu erstellst verständliche Arbeitsanweisungen, Hilfsmittel und Grundlagen für unsere Mitarbeitenden an der «Front». /li liIn deinem Kopf wimmelt es von guten Ideen, die Prozesse einfacher, klarer und effizienter gestalten. /li liDu vertrittst die Interessen des Bereichs Kunden in Arbeitsgruppen und bringst dein Wissen in interdisziplinäre Projekte ein. /li /ul h3Das zeichnet dich aus /h3 ul limehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche /li liein eidg. Fachausweis als Kranken- und/oder Sozialversicherungsfachfrau/-mann /li liKenntnisse der KVG-Prozesse und der regulatorischen Anforderungen /li lisehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Themen einfach und verständlich zu vermitteln /li lieinwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit guten Italienischkenntnissen /li /ul h3Arbeit und Ferien /h3 ul li40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten /li liHomeofficemöglichkeiten /li li25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage /li li24. 31. Dezember bezahlte Feiertage /li liVormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen /li liGratis Früchte /li liVielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria /li liModerne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern /li /ul h3Mobilität /h3 ul liCHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken-, Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS /li liCHF 2'200.– Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt /li liJahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen /li /ul h3Mutterschaft Vaterschaft, Familie /h3 ul li100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen /li li100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen /li liHeiratszulage /li /ul h3Krankheit, Unfall, Altersvorsorge /h3 ul li100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren /li li50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung /li liKPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten /li /ul h3Weiterbildung /h3 ul liKostenbeteiligung an Weiterbildungen /li liVielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot /li /ul h3Und ausserdem... /h3 ul liBeitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen /li liCHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT /li liKostenlose Massage 1x pro Monat /li liDienstaltersgeschenke alle 5 Jahre /li liAttraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien /li liKostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband /li liErmässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit) /li /ul pDie Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe). /p h3Fachliche Fragen? /h3 pMarkus Sinzbr/Teamleiter Fachführung Kundenbr/ /p h3Fragen zur Bewerbung? /h3 pNicole Lüthibr/HR-Businesspartnerbr/ /p pWir freuen uns über Direktbewerbungen. Für Personalvermittlungen gelten unsere eigenen Konditionen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen. /p /p #J-18808-Ljbffr